Términos y Condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MEMBRESÍA DE BEAM

La solución Beam se puede instalar tanto en tu tienda física como en tu tienda online. Aquí encontrará los Términos y condiciones de Beam Associate aplicables a estos dos tipos de tiendas. El Socio deberá cumplir con los Términos y Condiciones de la Suscripción de Beam de acuerdo con el tipo de tienda, o tiendas, para las que haya contratado los servicios de Beam. Los Términos y Condiciones de Membresía para cada tipo de tienda se definen a continuación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MEMBRESÍA A LA TIENDA FÍSICA BEAM

1. Bienvenido a Beam para tienda física

Estos son los Términos y Condiciones de Adhesión de la relación entre Beam y el Socio dedicado al comercio en tiendas físicas (en adelante denominado “Socio” en esta parte).

Los Términos y Condiciones de Membresía entran en vigor a partir del 17/02/2024, aplicándose a todas las personas, naturales o jurídicas, que sean socios comerciales de Beam en el aspecto de tienda física.

Para poder utilizar Beam para recibir pagos por bienes o servicios vendidos en su tienda física, el Socio debe tener una cuenta Beam y aceptar el contenido de esta suscripción.

Al abrir y utilizar su cuenta Beam, el Socio acepta cumplir con estos Términos y condiciones de membresía, así como con las demás reglas proporcionadas para quienes utilizan la aplicación y el sitio web de Beam. Como tal, debe leer atentamente todos los documentos que se le presenten.

De vez en cuando, revisaremos los Términos y condiciones de la membresía y otros documentos. Cuando esto suceda, la versión revisada entrará en vigor en la fecha de su publicación.

Al continuar utilizando nuestros servicios a partir de esa fecha, usted acepta los cambios y queda sujeto a ellos. Si no desea aceptar, deberá cerrar su cuenta antes de que los cambios entren en vigor.


2. Acerca de la viga

Beam es una plataforma de marketing, pagos y otros servicios. Puede encontrar más información sobre Beam en nuestros sitios web.


3. Definiciones

a) Beam: es la plataforma, aplicación o servicios de Beam, o GBC SA, o nuestros afiliados, o cualquier persona que trabaje para nosotros o estas entidades, o que esté autorizado para actuar en nombre de Beam o estas entidades;

b) Socio: es la persona física o jurídica que desea utilizar Beam en su tienda física, en el ejercicio de su actividad comercial profesional;

w) Usuario de Beam: es el cliente del Socio, que utiliza Beam para adquirir bienes y/o servicios;

d) Plataforma o aplicación Beam: es una solución de pagos móviles de la marca Beam, dirigida a usuarios de Beam, que permite la ejecución de transacciones de pago a través de un método de autenticación de circuito cerrado. Al mismo tiempo, es una plataforma de marketing para los Socios a través de la cual los Socios pueden promocionar sus productos y servicios mediante el uso de los servicios de Beam, que pueden ser desarrollados por Beam o un afiliado;

É) Sistema de Incentivos Beam: es el sistema por el cual el Socio proporciona, como crédito en la billetera virtual del usuario Beam, parte del valor final de la transacción realizada por él, a través de Beam, en su establecimiento;

f) Virtual Wallet: es la billetera digital de cada usuario de Beam, que le permite almacenar dinero, proveniente de cashback de transacciones realizadas, o transferido directamente desde cuentas bancarias y realizar pagos a través de Beam;

g) Cashback: es el porcentaje de crédito puesto a disposición, por el Socio, a través del sistema de incentivos Beam, en la billetera virtual del usuario Beam y que el usuario puede utilizar en cualquier transacción futura;

H) Regularizaciones: es el monto acreditado al Socio, por Beam, en relación con las transacciones realizadas por los usuarios de Beam en el establecimiento físico del Socio;

i) Portal de Negocios: es la interfaz del sitio web de Beam, puesta a disposición del Socio, para acceder a los servicios de Beam;

j) Clave API: es la clave de la interfaz de programación de la aplicación Beam;

k) Cuenta Beam: es la cuenta abierta por el usuario Beam, que le permite utilizar los servicios Beam;

l) Remuneración Beam: son los cargos y comisiones aplicables al Socio por la prestación de los servicios Beam;

m) Acuerdo: es el acuerdo suscrito entre Beam y el Socio, materializado en estos Términos y Condiciones de Adhesión;

n) Beam Terminal: es cualquier software o hardware de terminal de punto de venta que Beam proporciona al Socio, relacionado con la implementación de Beam;

o) Servicios Beam: es la posibilidad de que los usuarios de Beam realicen transacciones con el Socio a través de la aplicación Beam y/o que el Socio adquiera, mantenga o recupere usuarios de Beam;

p) Transacción Beam: cualquier transacción realizada por un usuario de Beam, que incluye la compra, a través de Beam, de bienes o servicios del Socio;

q) Información del usuario de Beam: cualquier información personal relacionada con un usuario de Beam, incluido el nombre, dirección, contacto telefónico, dirección de correo electrónico y coordenadas de pago autorizadas;

r) Canales de Pago: cualquier canal y fuente de financiamiento el pago al que está vinculada la cuenta Beam de los usuarios de Beam;

s) Sistema POS: es el sistema tecnológico utilizado por el Socio para ejecutar transacciones de Beam por parte de los usuarios de Beam;

t) Compra: es el uso de los servicios de Beam, por parte de los usuarios de Beam, para adquirir bienes y servicios del Socio;

u) Pago de compras: es el importe en euros que Beam debe pagar al Socio durante el período de regularización de la compra de bienes y servicios por parte de los usuarios de Beam, excluidos los cargos Beam aplicables;

v) Formulario de membresía: es el formulario que aparece en la página web de Beam, que el Socio rellena con sus datos personales y de actividad, entre otros, a los efectos de la contratación y utilización de los servicios de Beam.


4. Objeto y ventajas

Estos Términos y Condiciones de Adhesión tienen como objetivo definir las condiciones de adhesión, por parte del Socio, a esta propuesta para la prestación de servicios de marketing y acceso a transacciones seguras a través de la plataforma Beam, es decir, la provisión, por parte de Beam, de acceso al Socio con Beam y su sistema de incentivos, con ventajas inherentes, en su tienda física.

Al instalar equipos Beam, utilizar y operar transacciones a través de Beam, el Socio ahora tiene acceso gratuito a su exclusivo portal de negocios, que le permite conocer las preferencias y comportamientos de consumo de los usuarios de Beam que, a través de la plataforma, realizaron transacciones. en tu establecimiento y te da la posibilidad de lanzar y gestionar tus propias campañas promocionales, diseñadas para atraer y fidelizar clientes.

Gracias a la información recopilada y previo acuerdo entre las partes, Beam pondrá a disposición del Socio propuestas para campañas de marketing específicas, como reembolsos, incentivos, vales y códigos promocionales, que el Socio podrá adoptar y ajustar a las preferencias de Transmite usuarios, volviéndose más efectivo y permitiéndote captar, mantener, recuperar y retener clientes.

Además, siempre que los usuarios de Beam paguen transacciones utilizando exclusivamente el saldo de su billetera virtual, el Socio está exento de pagar tarifas bancarias.


5. Sistema de incentivos

Al afiliarse a Beam, el Socio pasa a participar en el sistema de incentivos de Beam, quedando obligado a conceder al usuario de Beam, por cada transacción realizada a través de Beam en su establecimiento, un cashback por el importe mínimo correspondiente al porcentaje del precio del producto o servicio indicado por el Socio en el formulario de membresía en el sitio web de Beam.

El Socio podrá aumentar el porcentaje asociado al cashback, particularmente en el ámbito de las campañas de marketing que pretenda realizar.

El Cashback lo pone el Socio a disposición de Beam, quien acreditará el importe respectivo en la cuenta del usuario de Beam, deducido de la remuneración por los servicios prestados.


6. Regularizaciones

Para continuar garantizando las tasas bancarias más bajas, una vez que se reciba el pago del usuario de Beam, Beam liquidará el crédito por los montos adeudados al Socio:

a) El siguiente día hábil, para operaciones cuyo valor sea igual o superior a R$ 100,00;

b) Semanal, para transacciones cuyo valor sea inferior a R$ 100,00.

Beam realizará la regularización mediante transferencia bancaria, a la cuenta bancaria con el código IBAN y SWIFT indicado por el Socio. El importe a acreditar al Socio se deducirá entonces del importe correspondiente al cashback concedido, que incluye la remuneración de Beam.


7. Requisitos

Las transacciones Beam deben ser procesadas por el Socio en euros (€). Sin embargo, Beam podrá autorizar que las transacciones de Beam se liquiden en otras monedas, siempre que así se solicite y autorice por escrito.

Beam se reserva el derecho de solicitar que el procesamiento de las transacciones de Beam se realice en moneda extranjera; por lo tanto, el Socio acepta cumplir con las instrucciones emitidas por Beam en relación con las transacciones de Beam en moneda extranjera.

El socio debe mantener registros de las transacciones de Beam durante al menos 12 meses a partir de la fecha de entrega de los bienes y servicios relacionados con las transacciones de Beam. Esta obligación se mantiene hasta 12 meses después de la eventual finalización del contrato.

A petición de Beam, el Socio proporcionará, tan pronto como sea posible, una copia legible de cualquier registro relacionado con las transacciones de Beam.

El terminal y equipo Beam son capaces de emitir un informe diario con todas las transacciones Beam realizadas en cada terminal y equipo Beam.


8. Aceptación de los Servicios Beam

El Socio declara que acepta transacciones y servicios de Beam de los usuarios de Beam para la compra de bienes y servicios del Socio.

El Socio acepta que cualquier crédito, vale u oferta promocional aplicable a los usuarios de Beam según lo establecido en el acuerdo será canjeable por el Socio por un monto equivalente al valor nominal de los créditos, vales u ofertas promocionales correspondientes.

El Socio acepta no canjear por efectivo o equivalente ningún crédito, vale u oferta relevante para los usuarios de Beam.


9. Pago

Para los fines de esta sección, “fecha de transacción” significa un estado de cuenta electrónico (accesible a través del portal de comerciantes) que revela el código de autorización para cualquier transacción de Beam que esté sujeta al pago de compras.

Los pagos de las compras se realizarán mediante transferencia a su cuenta bancaria indicado por escrito por el Socio, siendo dichos pagos realizados por Beam.

A opción de Beam, los pagos de las compras también se pueden realizar mediante compensación a través de la plataforma Beam.

En cualquier caso, los cargos de Beam se liquidarán según lo establecido en estos Términos y condiciones de membresía.

La remuneración por los servicios prestados por Beam no puede ser inferior al 25% del cashback, descuento o beneficio otorgado por el Socio al usuario de Beam.

Simultáneamente a la regularización de los pagos de compras a través del portal Beam, Beam proporcionará al Socio información sobre las transacciones.

El Socio debe, dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha en que los datos de la transacción se ponen a disposición del Socio, verificar los pagos de la compra y, si el Socio desea disputar los datos de la transacción o los pagos de la compra, notificar a Beam por escrito (notificación de disputa).

Si Beam no recibe la notificación de la disputa dentro del período de tiempo anterior, la transacción de compra y los detalles de pago se considerarán irrevocablemente aceptados por el Socio.

Si se emite un aviso de disputa, las partes harán sus mejores esfuerzos para resolver amistosamente cualquier disputa y si la disputa no puede resolverse amistosamente, estará sujeta a los procedimientos de resolución especificados en estos Términos y condiciones de membresía.

Beam notificará al Socio por escrito sobre cualquier sobrepago incurrido (notificación de sobrepago).

Si desea impugnar, el Socio deberá hacerlo por escrito, dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la notificación de pago indebido.

Si el Socio no disputa dentro de este período, Beam puede revertir o intentar revertir el pago en exceso a través del portal de Beam mediante débito o compensación con pagos futuros adeudados por pagos de compra.

Los pagos por compras que se realizarán al Socio incluyen todos los cargos impositivos aplicables, y Beam no necesita asumir ningún otro cargo impositivo relacionado con las transacciones.


10. Datos

El Socio mantendrá su clave API en una ubicación segura, accesible solo para empleados seleccionados, y no compartirá la clave API con terceros.

El Socio declara que mantendrá procedimientos de seguridad adecuados para controlar el acceso a la información confidencial de los usuarios de Beam.

Declara además que solo procesará y accederá a cualquier información relacionada con los datos personales de los usuarios de Beam de acuerdo con las normas legales aplicables, a saber, el Reglamento general de protección de datos (Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo). , de 27 de abril de 2016) y la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 58/2019, de 8 de agosto).

El Socio confirma que, si corresponde:

a) Protegerá, mediante contraseña, el acceso a cualquier información relativa a los usuarios de Beam mantenida en Internet o en otros medios de comunicación, reservando dicha contraseña sólo para empleados seleccionados;

b) No solicitará, utilizará ni almacenará ninguna información relacionada con los usuarios de Beam para fines no relacionados con las transacciones de Beam, o que sepa que es fraudulento;

c) No proporcionará información sobre los usuarios de Beam a terceros, excepto según lo solicite Beam, ni comprará, venderá ni comercializará información sobre los usuarios de Beam de ninguna manera;

d) Mantener, en un lugar seguro y accesible sólo para empleados seleccionados, registros que contengan información sobre los usuarios de Beam;

e) No solicitará ni retendrá el número de identificación personal, por ningún motivo o motivo, de un usuario de Beam.

Beam confirma que no tendrá acceso a los datos almacenados en el POS del Socio, excepto aquellos que, de común acuerdo, sean proporcionados por el Socio con el único fin de procesar transacciones relacionadas con la prestación de los servicios de Beam.

Beam adoptará todas las medidas legales necesarias para salvaguardar los datos personales, la identificación personal y cualquier información del Socio y de los usuarios de Beam, a través de políticas y prácticas físicas, electrónicas y operativas, considerando todos los datos e información confidenciales y no compartibles con terceros.


11. Transacciones no válidas

Una transacción Beam no es válida cuando:

a) Sea ilegal o esté prohibido por cualquier disposición legal;

b) Beam o la organización responsable del canal de pago se niega a autorizar la transacción de Beam, independientemente del motivo. abuela;

c) El Socio sabe que la transacción de Beam no la realiza el propio usuario de Beam;

d) El Socio viola el acuerdo;

El Socio se compromete a compensar a Beam por cualquier pérdida en la que incurra como resultado de una transacción no válida atribuible al Socio.

Sin perjuicio de la obligación anterior, el Socio acepta que reembolsará directamente al usuario de Beam dentro de los 7 días siguientes a la solicitud de reembolso enviada por el usuario de Beam, o por Beam:

a) Por cantidades y cargos que excedan el valor adeudado por los bienes o servicios prestados;

b) Por cantidades y cargos cobrados por error, negligencia o por el suministro de bienes o servicios no prestados dentro del plazo acordado;

c) Por montos y cargos cobrados de manera incorrecta o fraudulenta mediante el uso de la clave API del Socio, sin el consentimiento de Beam y el Socio.


12. Obligaciones de Beam

Beam se obliga a:

a) Instalar y configurar los equipos Beam en el establecimiento del Socio en un plazo máximo de treinta días desde la adhesión del Socio a estos Términos y Condiciones de Adhesión, permitiendo a los usuarios de Beam utilizar Beam para realizar transacciones seguras en ese establecimiento, sin que Beam pueda ser responsable. por posibles pérdidas resultantes de una calidad insuficiente de la conexión a la red de Internet;

B) Proporcionar a los trabajadores y colaboradores del Socio capacitación en el manejo de equipos Beam y aceptación de pagos a través de Beam, así como explicar su funcionamiento y ventajas a los clientes, dentro del plazo a que se refiere el párrafo anterior;

c) Publicar, en la plataforma Beam, para conocimiento de todos los usuarios de Beam, información sobre la actividad y el establecimiento del Socio, en particular su finalidad, descripción, fotografías, contactos, horarios de apertura, sitio web, ubicación en el mapa y comentarios;

d) Poner a disposición del Socio, en su portal exclusivo de negocios, información general sobre el comportamiento comercial de los usuarios de Beam, potenciando así el incremento de las transacciones y la difusión, promoción y publicidad del negocio del Socio, sin perjuicio de las normas legales vigentes. en materia de protección de datos;

e) Asegurar que el pago de las transacciones realizadas en el establecimiento del Socio, utilizando exclusivamente el saldo de la billetera virtual del usuario Beam, no esté sujeto al pago de tarifa alguna.


13. Obligaciones de los socios

El Socio está obligado a:

a) Garantizar el acceso y las condiciones técnicas a Beam para la instalación, configuración y mantenimiento de los equipos Beam en su establecimiento, debiendo asumir el costo respectivo, absteniéndose de realizar, por sus propios medios, cualquier manipulación o reparación de estos equipos, que continúen pertenecer a transmitir;

b) Garantizar que los trabajadores y empleados de su establecimiento estén debidamente preparados y acepten pagos a través de Beam, pudiendo explicar al cliente el procedimiento y ventajas de convertirse en usuario de Beam;

c) Conceder a cada usuario de Beam el cashback debido por la transacción comercial realizada en el establecimiento, así como liquidar la remuneración de Beam;

d) Realizar, en cada establecimiento equipado con Beam, un mínimo de treinta transacciones mensuales, realizadas a través de Beam;

e) Publicitar inmediatamente, en su establecimiento, sitio web y redes sociales, la posibilidad de, a partir de ahora, aceptar transacciones a través de Beam, en particular publicando esta información en la entrada del establecimiento y compartiendo, en las redes sociales, un mínimo de tres Campañas Beam, que pueden ejecutarse mediante Beam.


14. Otras obligaciones:

El Socio también está obligado a:

a) Aceptar, respetar y cumplir con estos Términos y Condiciones de Membresía, como Socio;

b) Instalar y mantener, por su cuenta, conexiones de internet y telecomunicaciones con capacidad adecuada y especificaciones aprobadas por Beam;

c) Cuando sea necesario, integrar, a su costo, cualquier software y las respectivas actualizaciones que sean necesarias para que el sistema POS del Socio pueda aceptar transacciones Beam;

d) Cumplir con las instrucciones de ejecución razonablemente requeridas;

e) Si corresponde, utilice únicamente la clave API proporcionada por Beam para usar en las terminales POS del Socio.

Después de la ejecución del contrato, el Socio podrá solicitar y Beam podrá, a su discreción:

a) Gestionar la instalación de los equipos necesarios (Terminales Beam) en las instalaciones del Socio, con costos establecidos entre las partes;

b) Proporcionar al Socio la formación y capacitación inicial y/o orientación e instrucciones que Beam considere necesarias;

c) Proporcionar a Beam Partner manuales de usuario en formato electrónico.

Cuando corresponda, Beam proporcionará al Socio la clave API para cada terminal POS utilizado por el Socio.

El Socio es responsable de brindar cualquier capacitación o capacitación adicional a sus empleados actuales o futuros.

Propiedad de cualquier equipo, programas de software, manuales  y otros documentos relacionados proporcionados por Beam al Socio siguen siendo permanentemente propiedad exclusiva de Beam y los acuerdos, compromisos o contratos que el Socio pueda celebrar nunca podrán gravar, pignorar, vender o comprometer a Beam.

Si se proporcionan terminales y equipos Beam al Socio, Beam le otorga al Socio una licencia no exclusiva e intransferible para usar la aplicación y los derechos de propiedad y marcas comerciales asociados con los terminales y en relación con la prestación de los servicios de Beam, así como los derechos de propiedad. del Socio.

El Socio reconoce que los terminales y equipos de Beam, la aplicación, todos los derechos de propiedad intelectual, las creaciones intelectuales y todas las marcas asociadas son propiedad de Beam, comprometiéndose a no cuestionar la validez de dichos derechos.

El Socio reconoce que cualquier apreciación que surja del uso de la propiedad intelectual o de las creaciones intelectuales de Beam constituye su beneficio y no su beneficio.

A menos que se acuerde expresamente, Beam no proporciona ninguna garantía relacionada con los programas de software que forman parte de los terminales y equipos de Beam, ni con la aplicación y plataforma.

Beam no es responsable de retrasos en el procesamiento u otras fallas que surjan de eventos tales como incendios, fallas en los sistemas de telecomunicaciones, fallas en los equipos, huelgas, disturbios, disturbios, guerras, fallas de proveedores, vendedores, procesadores o transmisores de información y otros actos o causas. sobre el cual no tienes control.


15. Confirmaciones y citas

El Socio es el único responsable de cumplir con las obligaciones con el usuario de Beam, incluido el suministro de bienes o servicios pagos.

Cuando, como resultado de eventos que no afectan a Beam, los servicios de Beam no funcionan o se le impide a Beam proporcionar servicios de Beam al Socio, Beam no será responsable de ninguna pérdida o inconveniente en el que pueda incurrir el Socio.

El Socio acepta vender productos y brindar servicios al usuario de Beam a los precios publicados o anunciados por el Socio para los respectivos productos y servicios.

El Socio se compromete a hacer todos los esfuerzos posibles, especialmente los establecidos en estos Términos y condiciones de membresía, para lograr el número mínimo mensual de transacciones a través de Beam a que se hace referencia en estos Términos y condiciones de membresía.

El Socio se compromete a no rechazar compras de los usuarios de Beam y a no conceder preferencia ni fomentar compras en efectivo u otros medios equivalentes.

El Socio se compromete a no negarse a aplicar descuentos válidos y estándar a los usuarios de Beam que deseen realizar compras a través de los servicios de Beam y que se ofrecen a los clientes que realizan pagos en efectivo u otra forma de pago.

Por acuerdo entre las partes, el Socio mantendrá permanentemente, en todas sus instalaciones, material promocional y publicitario proporcionado por Beam, relacionado con el servicio Beam.

El Socio también acepta enviar a Beam, para su aprobación previa por escrito, cualquier material publicitario que utilice la marca, el logotipo, el diseño y los colores de Beam, o cualquier representación de los mismos.

El Socio acepta y se compromete a proporcionar a Beam una copia de sus documentos de constitución y registro comercial, licencias y otras autorizaciones oficialmente necesarias para el ejercicio de su actividad comercial, con el fin de permitirle confirmar que el Socio opera en el mercado de conformidad con con la legislación vigente.

El Socio se compromete a realizar sus negocios cubiertos por este acuerdo con las mejores prácticas comerciales y de negocios.

El Socio no fabricará ni suministrará ningún producto o servicio cuyo pago se realice a través de Beam Services sin obtener el acuerdo previo de Beam.


16. Duración, cese y vicisitudes

El acuerdo resultante de la adhesión a estos Términos y Condiciones de Adhesión tiene una duración de tres años, siendo renovables sucesiva y automáticamente, por períodos iguales, salvo que alguna de las partes manifieste su oposición, mediante carta certificada con acuse de recibo, enviada a la sede de las otras partes. , con al menos noventa días de antelación a la fecha prevista de renovación.

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato, independientemente de causa justificada, mediante carta certificada con acuse de recibo, enviada a la sede de las otras partes, al menos sesenta días antes de la fecha de terminación.

Beam podrá rescindir inmediatamente el contrato, sin necesidad de previo aviso, si el Socio actúa de mala fe, incumple sus obligaciones o utiliza los equipos y servicios proporcionados y puestos a disposición en violación de la legislación aplicable.

Si el contrato se rescinde en los términos del párrafo anterior, Beam tiene derecho a devolver los equipos Beam que haya instalado en el establecimiento de Parcela.

iro y exigir, al Socio, el pago del importe correspondiente al coste de instalación, más el IVA al tipo legal vigente, en concepto de cláusula penal, sin perjuicio del derecho a reclamar la indemnización de todos los daños, materiales e inmateriales, sufridos.

Si recibe una queja de un tercero, denunciando el mal uso de los servicios aquí contratados, Beam se reserva el derecho de suspender temporalmente la ejecución de este contrato, por el período estrictamente necesario para determinar responsabilidades, sin obligación de indemnizar a la contraparte por cualquier razón.

El Socio no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de este acuerdo a terceros sin la autorización previa de Beam.


17. Otros elementos esenciales

Sin perjuicio de otras situaciones previstas en una sección específica de estos Términos y condiciones de membresía, Beam puede rescindir el contrato con el Socio, con o sin previo aviso, si el Socio, a saber:

a) Proporcionar información incorrecta o engañosa, u omitir cualquier información materialmente relevante, al aceptar estos Términos y condiciones de membresía;

b) Procesar una transacción ilegal o prohibida;

c) Incumplimiento de cualquier disposición de los Términos y Condiciones de Membresía;

d) Sea declarado insolvente o haya sido nombrado administrador judicial;

e) entrar en liquidación, celebrar convenio con acreedores o cesar en la actividad;

f) Permitir a terceros el uso de terminales Beam o cualquier otro equipo, sin autorización previa de Beam.


18. Efectos
Una vez rescindido de cualquier forma el contrato entre Beam y el Socio:

a) El contrato quedará sin efecto a partir de la fecha señalada en la terminación o desde la fecha en que se produjo la terminación, según sea el caso;

b) Beam podrá cancelar inmediatamente la clave API del Socio;

c) El Socio deberá devolver los terminales y equipos Beam que le hayan sido proporcionados, en las condiciones establecidas entre las partes, y no deberá procesar ninguna otra transacción Beam;

d) Beam no tendrá obligación de aceptar y podrá rechazar transacciones del Socio;

e) El Socio debe cumplir inmediatamente con cualquier instrucción adicional de Beam relacionada con los componentes de software o hardware proporcionados por Beam;

f) El Socio debe dejar de utilizar Beam, los terminales y equipos de Beam y cualquier marca comercial o creación intelectual de Beam, independientemente de su forma impresa, electrónica o de otro tipo;

La terminación del contrato no afecta los derechos y obligaciones de las partes establecidos antes de su fecha de vencimiento.

Después de la terminación del contrato, el Socio no tendrá derecho a reclamar a Beam ninguna compensación, reembolso o compensación por pérdida de base de clientes, buena voluntad, pérdida de ganancias en ventas anticipadas, ingresos o similares, o pérdidas indirectas o consecuentes.


19. Suspensión

El Socio confirma y acepta que Beam controlará las transacciones de Beam realizadas a través del sistema POS del Socio, incluidas las transacciones no completadas.

Si el volumen de transacciones realizadas por el Socio es inferior al número mínimo mensual previsto en estos Términos y Condiciones de Membresía, Beam podrá decidir suspender los servicios de Beam por un período de 90 días, considerado suficiente para que el Socio haga esfuerzos para lograr objetivos contractuales.

Si el Socio recibe, en cualquier momento, una cantidad mayor de transacciones de Beam de lo que Beam considera normal, Beam puede suspender el acceso del Socio al uso de los servicios de Beam.

Si las partes no llegan a un acuerdo sobre cómo resolver y reducir las transacciones anteriores, Beam podrá resolver el contrato de forma inmediata, según lo previsto en el apartado específico de estos Términos y Condiciones de Membresía.


20. Desacuerdos y ubicación

El Socio intentará resolver rápida y diligentemente cualquier desacuerdo con los usuarios de Beam con respecto a las transacciones y pagos realizados o intentados entre el Socio y los usuarios de Beam a través de Beam y proporcionará a Beam información relacionada con las transacciones sobre las cuales se produce una divergencia.

Si el Socio sufre alguna pérdida o daño resultante del procesamiento de una transacción no válida que luego se determina que fue autorizada únicamente debido a un error o falla en los sistemas de Beam, Beam reembolsará al Socio una cantidad equivalente al costo de los productos y servicios. que se relaciona con la transacción de Beam afectada, junto con cualquier cargo de Beam relacionado con dicha transacción de Beam.

El Socio confirma y acepta que dicho reembolso será la única compensación para él por el error o falla de Beam y en ningún caso será responsable de ninguna pérdida de ganancias, buena voluntad, negocios, reputación, pérdida o daño indirecto o consecuente.

Si las partes no resuelven cualquier desacuerdo que surja de estos Términos y condiciones de membresía dentro de los 30 días a partir de la fecha del acuerdo.

En su comparecencia, cualquiera de ellos podrá recurrir al mecanismo de arbitraje, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara. Comercio e Industria portugueses en Lisboa.

El número de árbitros es 1, los cuales, a falta de acuerdo entre las partes, serán elegidos conforme a las reglas anteriores.

El lugar del arbitraje será Lisboa y el idioma utilizado en el arbitraje será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante.

La ley de la República de Irlanda se aplicará a cualquier disputa que surja del contenido y cumplimiento de estos Términos y condiciones de membresía.


21. Responsabilidad

El socio acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Beam y sus representantes, es decir, directores, funcionarios y empleados, de:

a) Reclamación o demanda, incluidos los costos legales, presentada por un tercero como resultado de su incumplimiento de estos Términos y condiciones de membresía, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, en relación con su uso de Beam (incluso en relación con cualquier servicio adicional), por parte del Socio;

b) Cualquier pérdida o daño incurrido como consecuencia directa o indirecta del acceso de terceros a la cuenta o clave API del Socio;

c) Cualquier reclamación, pérdida, daño o responsabilidad en la que Beam pueda incurrir debido a: i) el incumplimiento por parte del Socio de sus obligaciones establecidas en estos Términos y condiciones de membresía; (ii) error, fraude o negligencia del Socio, o de sus empleados, o de sus empleados; iii) procesamiento, por parte del Socio y/o sus empleados o colaboradores, con información incorrecta, de una transacción Beam; iv) incumplimiento por parte del Socio de cualquier cambio en los procesos, debido a la notificación de Beam; v) procesamiento, por parte del Socio y/o sus empleados o colaboradores, de una transacción ilegal o prohibida.

Beam acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Socio, sus funcionarios, directores y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los costos legales, realizados por un tercero que surja de cualquier incumplimiento por parte de Beam de estos Términos y condiciones de membresía, o del incumplimiento de cualquier ley por parte de Beam. o derechos de terceros relacionados con su uso de Beam.

Dichas disposiciones retributivas subsisten después de la terminación o cancelación, por cualquier motivo, del acuerdo entre las partes.

Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, ninguna de las partes será responsable de ninguna pérdida indirecta o consecuente sufrida por la otra parte como resultado de su culpa o negligencia.

Beam no es legalmente responsable de la información ilegal almacenada y puesta a disposición en la aplicación Beam a petición del propietario del establecimiento, siempre que el propietario no tenga conocimiento de su ilegalidad.

Beam tampoco será responsable si elimina información ilegal tan pronto como tenga conocimiento de su ilegalidad.

Beam no está obligado a monitorear e investigar activamente la información proporcionada por el comerciante participante, en particular para determinar si es ilegal o no.

Beam eliminará cualquier información, particularmente relacionada con su tienda, que el Socio haya ingresado en la aplicación Beam y que resulte ser falsa. El Socio será notificado de este hecho, disponiendo de un plazo de 7 días para impugnarlo, por escrito, debiendo justificar la veracidad de la información. Beam tomará la decisión final al respecto, pudiendo decidir mantener la eliminación o restaurar la información.

La responsabilidad financiera de cualquiera de las partes no podrá exceder el valor total de la transacción de Beam sujeta a disputa o desacuerdo.


22. Generales

El Socio no podrá ceder ni transferir, a terceros, los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones de Membresía, sin obtener el acuerdo previo de Beam.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Membresía se considera inválida, ilegal o no vinculante, se considerará inexistente, quedando las demás plenamente válidas y aplicables.

Si, en una ocasión determinada, una de las partes no actúa respecto de un incumplimiento cometido por la otra o terceros, esto se entiende sin perjuicio del derecho a tomar medidas adicionales contra ellos o contra otros en relación con incumplimientos posteriores o similares.

Estos Términos y condiciones de membresía no pretenden crear una agencia, empleo, empresa conjunta o cualquier otra forma de relación comercial entre las partes, siendo Beam y el Socio entidades legalmente independientes, sin autoridad para vincularse entre sí.

Estos Términos y condiciones de membresía constituyen el único acuerdo entre nosotros y el Socio, en relación con los asuntos cubiertos en ellos, prevaleciendo sobre cualquier negociación u otros acuerdos previos.

Cualquier representación, disposición, compromiso o acuerdo, ya sea oral o escrito, expreso o implícito, no tendrá ninguna fuerza o efecto distinto al establecido en estos Términos y condiciones de membresía.


23. Efectividad

El Socio reconoce y acepta expresamente que ha leído los presentes Términos y Condiciones de Membresía, habiendo comprendido su contenido y alcance, es decir, los términos, condiciones, consecuencias, derechos y obligaciones en ellos establecidos.

El Socio acepta el contenido y alcance del acuerdo materializado en estos Términos y Condiciones de Membresía, habiendo expresado, libre y claramente, el deseo de celebrarlo, traducido al completar los campos obligatorios del formulario de membresía disponible en el sitio web. Beam y no marques la opción existente de querer contratar los servicios de Beam.

El contrato se considera celebrado y entra en vigor desde el momento en que el Socio, después de completar los pasos descritos a continuación, paga el importe adeudado por la unión e instalación del Beam.


24. Contactos

A menos que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones de membresía, o por Beam como se indique expresamente, cualquier comunicación que el Socio pretenda dirigir a Beam debe tomar la forma de un mensaje de correo electrónico, enviado a support@beamwallet.com.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MEMBRESÍA A LA TIENDA ONLINE DE BEAM

1. Bienvenido a Beam para la tienda online

Estos son los Términos y Condiciones de Adhesión de la relación entre Beam y el Socio dedicado al comercio electrónico (en adelante denominado “Socio”).

Los Términos y Condiciones de Membresía entran en vigor a partir del 01/02/2024, aplicándose a todas las personas, físicas o jurídicas, que sean socios comerciales de Beam en el sector del comercio electrónico.

Para poder utilizar Beam para recibir pagos por bienes o servicios vendidos a través del comercio electrónico, el Socio debe estar registrado en el país respectivo, tener una cuenta Beam y aceptar el contenido de esta suscripción.

Al abrir y utilizar su cuenta Beam, el socio de comercio electrónico acepta cumplir con estos Términos y condiciones de membresía, así como con las demás reglas proporcionadas para quienes utilizan la aplicación y el sitio web de Beam.

Como tal, debe leer atentamente todos los documentos que se le presenten. De vez en cuando, revisaremos los Términos y condiciones de la membresía y otros documentos.

Cuando esto suceda, la versión revisada entrará en vigor en la fecha de su publicación.

Al continuar utilizando nuestros servicios a partir de esa fecha, usted acepta los cambios y queda sujeto a ellos.

Si no desea aceptar, deberá cerrar su cuenta antes de que los cambios entren en vigor.


2. Acerca de la viga

Beam es una plataforma de marketing, pagos y otros servicios. Puede encontrar más información sobre Beam en nuestro sitio web.


3. Transmitir cuenta de socio de comercio electrónico

La cuenta de Socio de Comercio Electrónico está destinada a personas, particulares o empresas, que tengan una tienda de venta de bienes y/o servicios en línea y deseen que se les pague el precio respectivo en línea, a través de Beam, con las ventajas inherentes.


4. Uso seguro de tu cuenta Beam

El socio tomará medidas razonables para evitar el uso indebido de su cuenta Beam. Debe mantener la seguridad y el control adecuados de todos y cada uno de los dispositivos, elementos, identificaciones, contraseñas y números o códigos de identificación personal que utilice para acceder a su cuenta y servicios de Beam.

Debe cumplir con todas las instrucciones razonables que podamos emitir sobre cómo mantener segura su cuenta Beam.

Es posible que le solicitemos que autentique cualquier instrucción relacionada con su cuenta de socio (es decir, que nos proporcione la información necesaria para garantizar que nos está dando una instrucción particular, como enviar la información de inicio de sesión correcta, incluida su dirección de correo electrónico y contraseña) y exitosamente. inicie sesión en su cuenta Beam.

El Socio se compromete a mantener actualizada la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y otra información de contacto en el perfil de su cuenta Beam.


5. Permisos a terceros

El Socio podrá otorgar, eliminar y gestionar permisos para que terceros realicen determinadas acciones en su nombre.

Usted reconoce y acepta que si otorga permiso a un tercero para realizar acciones en su nombre, es posible que necesitemos revelar cierta información sobre su cuenta a esos terceros.

Otorgar permiso a terceros para acceder a su cuenta no exime al Socio de ninguna de las responsabilidades establecidas en estos Términos y condiciones de membresía.

El Socio es responsable ante Beam de cualquier acción que autorice a realizar a terceros.

Por lo tanto, el Socio no puede atribuir “a Beam” ninguna responsabilidad derivada de acciones u omisiones de dichos terceros, derivadas de los permisos que les otorgó.


6. Cerrar la cuenta de Beam

El Socio podrá cancelar su cuenta Beam mediante notificación, sesenta días antes de la fecha de cancelación prevista.

Beam puede decidir cerrar la cuenta del Socio y debe notificar al Socio sesenta días antes de la fecha de terminación.

También podremos suspender, cancelar o limitar el acceso a la cuenta del Socio, inmediatamente y sin previo aviso, si:

a) El Socio viola estos Términos y Condiciones de Membresía;

b) El Socio no accede a su cuenta Beam durante sesenta días consecutivos;

c) Existen sospechas de que se accedió a la cuenta sin autorización.

Si decidimos cancelar, suspender o limitar el acceso del Socio a su cuenta, recibirá una notificación que, cuando sea posible, indicará los motivos de dicha decisión.

Independientemente de los motivos y de quién lo inició, cuando se cierra la cuenta del Socio:

a) Estos Términos y Condiciones de Membresía cesarán inmediatamente, excepto por el período necesario para procesar el cierre de cuenta y cumplir con la legislación vigente;

b) Podemos cancelar cualquier transacción pendiente y el Socio puede perder los saldos asociados con ellas;

c) Podemos retener los saldos de los Socios en la medida y durante el tiempo que sea necesario para protegernos a nosotros mismos o a terceros contra el riesgo de cancelaciones, comisiones, multas, sanciones y otras responsabilidades;

d) Podemos suspender, limitar o cancelar el acceso o uso del Socio de nuestros servicios, sitio web, software, aplicaciones, sistemas, redes y servidores, operados por nosotros o en nuestro nombre;

e) El Socio sigue siendo responsable de todas las obligaciones pendientes aplicables a su cuenta, previstas en estos Términos y Condiciones de Membresía;

f) Podremos mantener su información en nuestra base de datos con el fin de cumplir con obligaciones legales.

Comuníquese con nosotros para obtener ayuda si tiene alguna pregunta sobre los fondos retenidos en su cuenta en el momento del cierre o si es el representante legal del Socio que quedó incapacitado o falleció.

Si, por cualquier motivo, decidimos descontinuar cualquiera de nuestros servicios o cualquier parte o funcionalidad de los mismos, le avisaremos al Socio con al menos sesenta días de anticipación, excepto si:

a) La interrupción del servicio o funcionalidad se debe a un requerimiento legal o a una relación con terceros;

b) Proporcionar un aviso previo es suficiente para crear un riesgo de seguridad o una carga técnica económica o material sustancial para Beam.


7. Riesgo de cancelaciones

Cuando recibimos un pago de la fuente de financiación del cliente del socio, es posible que necesitemos almacenar el dinero en una cuenta de reserva ya que creemos que existe un riesgo de cancelación por parte del proveedor de financiación.

Sin embargo, esto solo sucederá si no tenemos toda la información necesaria para que los fondos de pago estén disponibles y solo mientras exista este riesgo.


8. Equilibrio

Cuando el cliente del Socio utiliza nuestra plataforma para realizar un pago, debe tener fondos para cubrir el precio del bien o servicio y otros costos que puedan adeudarse, de lo contrario no podrá completar la transacción.


9. monedas

El Socio es responsable de definir, de entre las monedas permitidas por Beam, la moneda o monedas en las que se compromete a recibir el pago del precio de compra.

Los costes de los cambios necesarios para realizar el pago correrán a cargo del cliente, de acuerdo con las normas y condiciones de nuestro banco.

No podemos administrar ni convertir divisas con fines de comercio especulativo, arbitraje de conversión, opciones de conversión o cualquier otra actividad que consideremos destinada principalmente a obtener o realizar dinero en función de los tipos de conversión de divisas. Podemos retener o cancelar cualquier transacción que consideremos que viola esta política.


10. Cómo maneja Beam la conversión de moneda

La conversión de moneda será procesada por nuestro banco, de acuerdo con las reglas y condiciones establecidas por él, y ni nosotros ni Beam tenemos responsabilidad alguna por el procedimiento.

El Socio acepta que los costes derivados del procedimiento de conversión de moneda que le sean imputables no pueden, en ningún caso, ser responsabilidad de Beam.


11. Estados de cuenta y solicitud de registros de cuenta

El Socio podrá consultar y descargar su estado de cuenta Beam al iniciar sesión.

El Socio acepta analizar sus transacciones a través del historial de la cuenta Beam, eliminando la necesidad de recibir extractos periódicos por correo electrónico.

Beam podrá enviar, por correo electrónico, al Socio, información sobre los pagos realizados a su pedido y otros documentos relacionados con las transacciones.

Beam se reserva el derecho de cobrar una tarifa por proporcionar información adicional solicitada por el Socio.

Por correo electrónico o en el historial de transacciones al que el Socio puede acceder iniciando sesión en su cuenta Beam, le proporcionaremos detalles de los montos recibidos y deducidos, y usted no podrá realizar ninguna deducción.


12. Gastos de telecomunicaciones

El Socio es responsable de las telecomunicaciones y otros gastos que le permitan conectar y utilizar nuestros servicios.

Brindamos el servicio Beam, siendo responsables

Capacidad del socio para garantizar que cuenta con las condiciones tecnológicas y comunicacionales para utilizarlo.


13. Regularización

Luego de confirmar el pago con la fuente de financiamiento del cliente, Beam realizará la regularización mediante transferencia bancaria, a la cuenta indicada por el Socio.

Para seguir garantizando las mejores condiciones posibles, la regularización con el Socio se producirá dentro de los plazos y condiciones definidos en el apartado específico de estos Términos y Condiciones de Membresía.

El importe a acreditar al Socio se deducirá entonces del importe correspondiente al cashback concedido.

Beam podrá negarse a realizar la regularización si:

a) El cliente no tiene saldo suficiente para cubrir el costo de adquisición del bien o servicio contratado por el Socio y cualquier otro costo, o su fuente de financiamiento no tiene fondos suficientes para cubrir el dinero necesario para realizar el pago al Socio;

b) El Socio no proporcionó toda la información solicitada, que es obligatoria para completar la regularización;

c) El monto a regularizar exceda el límite fijado por Beam;

d) Tenemos motivos para creer que se ha producido una actividad inusual, sospechosa, fraudulenta, irregular o ilegal en relación con la cuenta del Socio o del cliente, o que de otra manera viola estos Términos y condiciones de membresía.


14. Fuentes especiales de financiación

Algunos pagos de clientes pueden financiarse mediante fuentes de financiación especiales asociadas con la cuenta Beam del cliente, como saldo de Beam, vales, vales promocionales u otros.

El uso de estas fuentes especiales puede estar sujeto a Términos y condiciones de membresía específicos entre Beam, el cliente y/o el Socio, que, en la mayoría de las situaciones, no resultan en ninguna diferencia para el Socio.


15. Límites de recibo

Beam puede, a su discreción, imponer límites al monto y valor de los pagos que el Socio puede recibir por las ventas que realiza.


16. Cobro de recargos

Beam no fomenta los recargos, ya que es una práctica de comercio electrónico que puede penalizar al cliente y crear innecesariamente confusión, fricción y abandono en la etapa de pago.

El Socio no aplicará recargos ni precios más altos porque el pago se realiza a través de Beam.


17. Presentación del haz

El Socio debe tratar a Beam como un método de pago al menos al mismo nivel que cualquier otro método de pago disponible en su sitio web y tienda en línea, incluida la aplicación móvil.

Esto incluye al menos el mismo trato o un trato sustancialmente similar en términos de:

a) Posicionamiento del logotipo;

b) Posición en cualquier sitio web y tienda en línea;

c) Tratamiento en términos de flujo de pago, términos, condiciones, restricciones o comisiones, en cada caso en relación con otras marcas y métodos de pago en las tiendas online del Socio.

El Socio no podrá, en ningún caso, disminuir las capacidades de Beam como sistema para realizar y aceptar pagos, ni expresar preferencia por el uso de otros medios y sistemas de pago en perjuicio de Beam.


18. Impuestos e información de presentación de informes

Es responsabilidad del Socio determinar qué impuestos, si los hay, son aplicables a los pagos que recibe y es su exclusiva responsabilidad evaluar, recaudar, informar y remitir los impuestos correctos a las autoridades correspondientes.

Beam no es responsable de determinar si se aplican impuestos a la transacción, ni de calcular, cobrar, informar o remitir ningún impuesto que surja de cualquier transacción.


19. Pagos en la tienda online

Si el Socio acepta pagos Beam en su tienda online, deberá informar al cliente del importe total de la transacción antes de realizarla.

El Socio sólo podrá cargar en la cuenta de su cliente las transacciones que haya autorizado.

El Socio deberá emitir un recibo por cada transacción realizada, el cual deberá contener una descripción precisa y veraz de los bienes y servicios adquiridos.


20. Vendedores del mercado

Si el Socio es un vendedor en un mercado o a través de una aplicación de terceros que hace que Beam esté disponible, debe cumplir con las reglas aplicables al mercado del que forma parte.

Podemos permitir que el Socio autorice a ciertos mercados a utilizar su cuenta para cobrar los montos adeudados por el comprador. Si el Socio otorga dicha autorización y el mercado nos notifica de esta solicitud, el Socio debe indicarnos que procesemos los pagos de manera adecuada. En cualquier momento el Socio podrá contactarnos y cancelar dicha instrucción.


21. Responsabilidad de notificar a Beam

Una vez que el Socio tenga acceso a cualquier extracto de cuenta u otra información sobre la actividad de la cuenta, tendrá siete días para notificar a Beam por escrito la existencia de supuestos errores o discrepancias de los cuales Beam es responsable.

Si el Socio no notifica a Beam dentro de este período, el Socio aceptará declaraciones e información como precisas y válidas, y Beam no estará obligado a realizar ninguna corrección.


22. Reembolsos y cancelaciones de pagos

Cuando recibe un pago, puede reembolsarlo o cancelarlo.

Es posible que le permitamos enviar al pagador un pago de reembolso.

Podemos cancelar el pago en determinadas circunstancias.

Es responsabilidad exclusiva del Socio:

a) Cumplir con las respectivas obligaciones contractuales y legales frente al pagador por cualquier reembolso que se le haga;

b) Cualquier diferencia entre el coste para el pagador del pago original y el valor del importe devuelto al pagador (por ejemplo, como resultado de fluctuaciones en el tipo de cambio de la transacción).

Beam no es responsable de ninguna pérdida resultante de la decisión del Socio de reembolsar o no reembolsar al comprador el importe gastado por este último en la transacción, excepto en el caso de que dicho reembolso esté motivado por la ejecución incorrecta de un pago por Rayo de luz.


23. Cancelaciones e indemnizaciones

Una cancelación se produce cuando ejercitamos nuestro derecho a compensación por cantidades en la cuenta del Socio, recibidas indebidamente por el Socio.

Los montos de pago recibidos en la cuenta del Socio se pueden retirar de ella después de la entrega de los bienes o servicios vendidos.

Una cancelación puede ocurrir cuando:

a) Reembolsamos al pagador en relación con un reclamo presentado contra el Socio;

b) Compensamos al pagador o al banco porque recibimos una queja de uno de ellos para devolver el pago en relación con un proceso de cancelación utilizado por ese banco. Esto incluye cualquier reclamo de pagos no autorizados o incorrectos realizados a su cuenta.

El monto reclamado puede ser mayor que el monto original recibido debido a las fluctuaciones del tipo de cambio entre el momento del pago y el momento del reclamo.

Es posible que tengamos que compensar al comprador cuando se queja de que hubo un problema con su pago, es decir, que el pago no fue autorizado o fue incorrecto.

Tenemos derecho a cancelar por cualquier otro motivo mencionado en estos Términos y condiciones de membresía o en la ley aplicable, incluso si sospechamos que el Socio está participando en actividades restringidas.

Si su saldo en una moneda particular es insuficiente para cubrir el monto que nos debe en esa moneda, ya sea como parte de una cancelación o compensación, podemos llevar a cabo una conversión de cualquier saldo a otra moneda para cubrir el déficit en relación con nuestro tipo de cambio.


24. Comités de disputas

Beam puede cobrar una tarifa de litigio si se requiere intervención personal para resolver disputas entre el Socio y el cliente en las que se determina que el cliente tiene razón.

Si se cobra, la tarifa del litigio será en la moneda en la que se realizó la transacción que dio origen a la disputa.

El valor del comité de disputa se determinará al momento de crearse el proceso en disputa, y nunca podrá exceder el 5% del valor de la transacción.

Se deducirá un comité de disputas de la cuenta Beam del socio después de determinar las responsabilidades y decidir el reclamo.


25. Protección al comprador

Si hay una queja del comprador contra el Socio y se descubre que cometió un error, el Socio puede perder el valor total de la transacción, más el costo de envío.

En algunos casos, es posible que el Socio no reciba el artículo de vuelta.

El Socio no recibirá un reembolso de la compensación pagada a Beam en relación con la venta.


26. Protección de socios

Si vendió algo a un comprador y ya envió el artículo físico o proporcionó un activo y la transacción luego se disputa o cancela de acuerdo con estos Términos y condiciones de membresía, es posible que tenga derecho a un reembolso.

Cuando corresponda, la protección del Socio puede resultar en el derecho del Socio a retener el precio total de compra.


27. Actividades restringidas

En relación con su uso de nuestros sitios web, su cuenta de Beam, los servicios de Beam o en el curso de sus interacciones con Beam, otros clientes de Beam o terceros, el Socio no está autorizado a:

a) Violar estos Términos y condiciones de membresía, ni ninguna otra regla, estándar y deberes acordados entre Beam y el Socio;

b) Violar cualquier norma o disposición legal;

c) Infringir los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, creaciones intelectuales o derechos de publicidad o privacidad, de Beam o de terceros;

d) Utilizar Beam para vender artículos falsificados;

e) Actuar de manera difamatoria, calumniosa, amenazante u hostil;

f) Proporcionar información falsa, incorrecta o engañosa;

g) Enviar o recibir lo que Beam pueda tener motivos para creer que son fondos potencialmente fraudulentos o no autorizados;

h) Negarse a cooperar en una investigación o proporcionar confirmación de su identidad o cualquier información que nos proporcione;

i) Intentar recibir el pago dos veces durante una disputa, recibir o intentar recibir fondos de Beam, el comprador, el banco y el emisor de la tarjeta, cada vez para la misma transacción;

j) Controlar una cuenta asociada a otra cuenta que esté involucrada en cualquiera de las actividades restringidas a que se refieren los párrafos anteriores;

k) Hacer negocios o utilizar los servicios de Beam de una manera que resulte o pueda resultar en:
1) reclamaciones;
2) solicitudes de los compradores para invalidar los pagos realizados al socio;
3) comisiones, multas, sanciones u otras responsabilidades o pérdidas para Beam, el comprador, otros usuarios de Beam o terceros;

l) Usar la cuenta Beam respectiva o los servicios Beam de una manera que el administrador de la fuente de financiamiento del pago de la transacción tenga motivos para creer que constituye un uso indebido del sistema informático o la tarjeta, o una violación de las reglas de la red o asociación de tarjetas;

m) Tomar cualquier acción que cargue de manera irrazonable o desproporcionada nuestros sitios web, software, sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los Servicios Beam), operados por nosotros o en nuestro nombre, o los Servicios Beam;

n) Facilitar virus, caballos de Troya, malware, gusanos u otras rutinas de programación informática que intenten o puedan dañar, interrumpir, corromper, hacer mal uso, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos o información. o servicios;

o) Utilizar proxy anónimo; utilizar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar nuestros Sitios sin nuestro permiso previo por escrito; o utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para eludir nuestros títulos de cancelación automática;

p) Interferir o interrumpir, o intentar interferir o interrumpir, nuestros sitios web, software, sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los Servicios Beam), operados por nosotros o en nuestro nombre, cualquiera de los Servicios Beam. o el uso por parte de otros usuarios de cualquiera de los servicios de Beam;

q) Tomar cualquier acción que pueda causarnos la pérdida de cualquiera de los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos u otros proveedores o prestadores de servicios;

r) Utilizar los servicios de Beam para probar el comportamiento de las tarjetas de crédito;

s) Eludir cualquier política o determinación de Beam relacionada con la cuenta de Beam respectiva, como suspensiones temporales o indefinidas, u otras retenciones, limitaciones o restricciones de la cuenta;

t) Acosar y/o amenazar a nuestros empleados, colaboradores, agentes u otros usuarios, ya sean Socios o clientes;

u) utilizar incorrectamente nuestro proceso de resolución de disputas o protección de socios;

v) Divulgar o distribuir información del comprador a terceros o utilizar dicha información para acciones de marketing distintas de emitido por el comprador y Beam;

x) Enviar correos electrónicos no solicitados a compradores o utilizar los servicios de Beam para cobrar pagos proporcionando a terceros las direcciones de correo electrónico de los clientes que usted pueda obtener;

y) Copiar, reproducir, comunicar a terceros, alterar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente o enmarcar cualquier contenido de los sitios web de Beam sin el consentimiento por escrito de Beam o del tercero correspondiente;

z) Revelar a terceros los datos de acceso a la cuenta respectiva, o acceder a la cuenta de otro Socio;

aa) Hacer u omitir, o intentar hacer u omitir, cualquier otro acto o información que pueda interferir con el funcionamiento adecuado del servicio Beam o las actividades realizadas como parte de los servicios Beam o de otro modo que no cumpla con estos Términos y condiciones. Asociación ;

bb) Usar Beam para recibir el pago de una transacción personal, como si fuera una transacción comercial de comercio electrónico;

cc) Permitir que el uso respectivo del servicio Beam constituya, para Beam, un riesgo de incumplimiento de las leyes contra el lavado de dinero, la lucha contra el financiamiento del terrorismo y otras obligaciones regulatorias similares;

dd) Integrar o utilizar cualquiera de los servicios de Beam sin cumplir plenamente con todos los requisitos obligatorios comunicados o previstos en documentos o guías emitidos por Beam;

y e) Anunciar, promover, presentar o describir el servicio de crédito al consumo personal de Beam sin ofrecer dicho servicio a sus clientes.

ff) Descuidar las medidas de seguridad preventivas diseñadas para evitar una violación de la seguridad del respectivo sitio web o de los respectivos sistemas, que pueda resultar en la divulgación no autorizada de información del cliente.

Usted acepta que participar en las actividades restringidas mencionadas anteriormente disminuye el acceso seguro y/o el uso de su cuenta y de nuestros servicios en general por parte de usted o de nuestros otros usuarios.


28. Consecuencias de practicar actividades restringidas

Si consideramos que el Socio se dedica a alguna actividad restringida, podremos, por iniciativa propia y libre voluntad, tomar varias medidas para proteger a Beam y a todos los usuarios y terceros, a saber:

a) Rescindir, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, este contrato de membresía con el Socio;

b) Limitar la cuenta del Socio o cerrarla o suspenderla, sin penalidades para Beam;

c) Negarse a proporcionar servicios Beam al Socio en el futuro;

d) En cualquier momento y sin responsabilidad por los daños causados, suspender, limitar o cancelar el acceso del Socio a nuestros sitios web, software y sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados por nosotros o en nuestro nombre. , a su cuenta Beam o cualquiera de los servicios Beam, incluida la limitación de su capacidad para recibir pagos Beam independientemente de la fuente de financiación asociada y la impidiéndole acceder al portal empresarial;

e) Retener el dinero del Socio en la medida y durante el período razonablemente necesario para proteger a Beam contra el riesgo de responsabilidad, como se explica con más detalle en la sección correspondiente de estos Términos y condiciones de membresía;

f) Bloquear su cuenta Beam y/o retener fondos en la cuenta de reserva;

g) Rechazar cualquier transacción de pago específica, en cualquier momento, por cualquier motivo, simplemente indicando los motivos y motivos del rechazo, así como cómo el Socio puede resolver el problema, si es posible, previa solicitud y siempre que no esté prohibido por ley;

H) Cancelar pago;

i) Emprender acciones legales contra el Socio;

j) Suspender la elegibilidad del Socio para el programa de protección de Socios, incluso con efecto retroactivo;

k) Contactar a terceros y revelar detalles de actividades restringidas en la forma establecida en nuestra política de privacidad;

l) Solicitar o actualizar datos e información inexactos que el Socio nos haya proporcionado;

m) Solicitar información o documentos del Socio para verificar su identidad y/o en relación con los bienes o servicios que ha proporcionado en base a una transacción;

n) Si el Socio utiliza los Servicios de Beam para promocionar contenido que Beam considera que viola leyes, estatutos, regulaciones u otras reglas, podemos tomar las medidas apropiadas, incluida la eliminación o eliminación de dicho contenido. Beam no es responsable de este tipo de contenido publicado por el Socio, el cual es de su exclusiva responsabilidad;

Beam eliminará cualquier información, particularmente relacionada con su tienda, que el Socio haya ingresado en la aplicación Beam y que resulte ser falsa. El Socio será notificado de este hecho, disponiendo de un plazo de 7 días para impugnarlo, por escrito, debiendo justificar la veracidad de la información. Beam tomará la decisión final al respecto, pudiendo decidir mantener la eliminación o restaurar la información.


29. Riesgo de responsabilidad

A los efectos del párrafo e) del apartado anterior, el Socio reconoce, en particular, que:

a) El riesgo de responsabilidad de Beam en relación con los pagos con tarjeta que recibe el Socio puede durar hasta que el riesgo de terminación de un contracargo pase a favor del pagador/comprador (según lo determinen las reglas del sistema de tarjetas).

Esto depende de ciertos factores, incluidos, entre otros:
1) El tipo de bienes o servicios por los cuales el Socio recibe el pago;
2) La fecha límite para la entrega de artículos o prestación de servicios por los cuales el Socio recibe pago;

b) El riesgo de responsabilidad de Beam en relación con un reclamo o disputa que surja de un pago que el Socio haya recibido puede durar el tiempo que sea necesario para que las partes resuelvan el reclamo o disputa y todos los recursos asociados con el mismo, de acuerdo con la protección del comprador;

c) El riesgo de responsabilidad de Beam en relación con cualquier evento de insolvencia que pueda sufrir el Socio puede durar mientras la ley de insolvencia aplicable limite la capacidad de Beam para entablar acciones contra el Socio;

d) Si el Socio permite que su cuenta de Beam tenga un saldo negativo como resultado de la deuda contraída con Beam, el riesgo de responsabilidad de Beam puede durar mientras el Socio mantenga ese saldo.


30. Responsabilidades derivadas de la suspensión o terminación

A menos que se indique lo contrario, el Socio no puede usar ni intentar usar su cuenta Beam mientras esté suspendida o cancelada.

El Socio debe asegurarse de que todos los contratos con compradores u otros terceros que involucren pagos que ya hayan comenzado se cancelen inmediatamente después de la terminación, suspensión o cierre de su cuenta.

El Socio sigue siendo responsable de todos los cargos y otros montos incurridos en relación con el uso de su cuenta en cualquier momento, independientemente de su terminación, suspensión o terminación.


31. Retenciones, limitaciones y reservas

Para garantizar la seguridad e integridad de sus servicios y usuarios, Beam puede tomar ciertas medidas en relación con la cuenta o transacción.

Salvo en situaciones excepcionales, concretamente por razones imperiosas de seguridad, se notificará al Socio la adopción de dichas medidas.

Usted reconoce y acepta que los fondos retenidos según estos Términos y condiciones de membresía pueden colocarse en su cuenta de reserva y que nos proporcionará la información que solicitemos razonablemente para permitirnos determinar que el riesgo ya no existe.


32. Retenciones

Una retención es una acción que Beam puede realizar en determinadas circunstancias, tanto a nivel de transacción como de cuenta.

Cuando Beam retiene un monto de pago, el saldo no está disponible para el Socio.

Beam revisa varios factores antes de suspender un pago, que incluyen: identidad del socio, propiedad de la cuenta, actividad de transacción, tipo de negocio y disputas anteriores con clientes.

Algunas situaciones comunes en las que Beam retendrá pagos incluyen casos en los que tenemos motivos para creer que:

a) Hay un cambio inusual y repentino en la actividad de ventas del Socio, incluido un aumento en el número de quejas contra usted o cancelaciones recibidas en relación con esa cuenta Beam;

b) la cuenta del Socio se utiliza dentro del alcance de actividades restringidas;

c) Se refiera a una transacción resultante del robo de datos y/o que no haya sido debidamente autorizada por el comprador;

d) El Socio está intentando enviar o transferir fondos recibidos de manera fraudulenta;

e) El Socio no nos ha proporcionado información suficiente para permitirnos verificar su identidad o la identidad de su negocio;

f) El pago enviado al Socio como vendedor se disputa como un pago que debe ser invalidado y cancelado;

g) El Comprador ha presentado una solicitud de cancelación o un reclamo bajo la Protección del Comprador en relación con un pago que el Socio ha recibido;

h) Existe riesgo de cancelación de fondos de la cuenta del comprador a la respectiva fuente de financiamiento.

i) Existe riesgo de responsabilidad, ya explicado en una sección específica de estos Términos y Condiciones de Membresía.


33. Análisis de pagos

Si identificamos la posibilidad de una transacción de alto riesgo, la revisaremos más a fondo antes de permitir que se procese.

Esta necesidad puede surgir porque Beam sospecha que una o ambas cuentas de las partes se están utilizando para actividades restringidas o por otras razones.

También puede deberse a la existencia de riesgo de responsabilidad.

Siempre que el pago sea sometido a análisis y posterior autorización, notificaremos este hecho al Socio.

Si no hay autorización, la transacción será cancelada y el pago será devuelto al comprador.

Todos los pagos para los cuales se completa la revisión de pago permanecen sujetos a cancelación de acuerdo con estos Términos y condiciones de membresía.

Beam notificará al Socio el inicio del procedimiento de revisión.

Cuando un pago está sujeto a revisión, es un simple análisis del pago que se implementa para reducir el riesgo de realizar transacciones de alto riesgo.

El análisis no puede interpretarse como desconfianza o falta de respeto de Beam hacia los involucrados, es decir, el Socio.


34. Retenciones relacionadas con instrucciones del Socio

Beam podrá, en determinados casos, permitir que el Socio solicite la retención de sus fondos en su cuenta de reserva.

Si esto sucede, mostraremos el estado de disponibilidad de estos fondos en el saldo del Socio.

En estas situaciones, Beam ya no retendrá los recursos tan pronto como el Socio lo solicite, sin perjuicio de las demás disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Membresía.


35. Limitaciones

Se implementan limitaciones para ayudar a proteger a Beam, los socios y otros usuarios de la plataforma y se aplican cuando determinamos que hay actividad restringida, un mayor riesgo financiero o cualquier actividad que parezca inusual o sospechosa.

Las limitaciones también nos ayudan a recopilar la información necesaria para mantener abierta y funcional la cuenta Beam de su socio.

Hay varias razones por las que la cuenta Beam de un socio puede estar limitada, especialmente cuando tenemos motivos para creer que:

a) Alguien puede estar utilizando la cuenta Beam del Socio sin el conocimiento y autorización del Socio. En estos casos, limitaremos la cuenta para su protección y para revisar actividades aparentemente fraudulentas;

b) La tarjeta o cuenta bancaria del cliente del Socio fue utilizada sin autorización, generando una alerta del emisor de la tarjeta de débito o crédito, o del banco;

c) El Socio ha violado estos Términos y Condiciones de Membresía;

d) El desempeño del Socio como vendedor indica que su cuenta Beam es de alto riesgo, es decir, cuando por ejemplo: presenta indicadores de bajo desempeño en ventas, como ya ha recibido un número inusualmente elevado de quejas; ofrece a la venta un tipo de producto completamente nuevo o de alto costo; su volumen de ventas aumenta muy rápidamente en comparación con lo normal;

e) Existe riesgo de responsabilidad, ya explicado en el apartado anterior de estos Términos y Condiciones de Membresía.

También podemos limitar la cuenta Beam del Socio para cumplir con la ley aplicable.

Antes de que se pueda eliminar una limitación, el Socio debe resolver cualquier problema con su cuenta.

Esto normalmente se hace después de que nos haya proporcionado la información que solicitamos.

Sin embargo, si tenemos motivos para creer que aún existe un riesgo después de que usted nos proporcione esta información, podemos tomar medidas para proteger a Beam, a los Socios, a nuestros usuarios, a terceros o al propio Socio contra cancelaciones, comisiones, multas, sanciones, riesgos legales y/o responsabilidades regulatorias y de otro tipo.


36. Reservas

Sujeto a las leyes y regulaciones aplicables, Beam puede aplicar una reserva a la cuenta del Socio en cualquier momento.

Esto puede suceder si Beam considera que existe un alto nivel de riesgo asociado con el Socio, su cuenta, su modelo de negocio o sus transacciones.

Al aplicar una reserva a la cuenta Beam del Socio, los fondos quedan reservados, total o parcialmente, y ya no están disponibles para su liquidación, como protección contra el riesgo de cancelación o invalidación de los pagos realizados a su favor, o contra cualquier otro riesgo.

Beam puede tomar decisiones con respecto a la aplicación de una reserva basándose en una serie de factores, incluida la información que fuentes internas y de terceros ponen a nuestra disposición.

Beam considera una lista de factores no exclusivos y si estos factores han cambiado con el tiempo y cómo, a saber:

a) Fecha en que el Socio inició su actividad;

b) Si el sector de actividad del Socio tiene mayor probabilidad de quejas y devoluciones;

c) Historial de transacciones y pagos con Beam y terceros;

d) Comercio electrónico o antecedentes personales;

e) Existencia de un número de devoluciones, quejas o litigios superior a la media.

Si aplicamos una reserva a los fondos en la cuenta Beam del socio, se les notificará y el saldo se colocará en su cuenta de reserva y se mostrará como pendiente.

Si cambiamos la reserva debido a un cambio en nuestra evaluación de riesgos, también se lo notificaremos.

El Socio acepta tomar, por su propia cuenta, cualquier acción adicional necesaria para establecer una reserva u otra forma de garantía de la manera que Beam determine razonablemente.

Esto puede implicar la ejecución de cualquier documento necesario y el registro de cualquier tipo de documento que Beam requiera razonablemente.


37. Solución de problemas

Recomendamos que el Socio controle periódicamente su cuenta Beam y no transfiera datos de acceso a terceros.

Si el Socio detecta un problema, comuníquese con nosotros inmediatamente por escrito para que podamos ayudarlo lo antes posible.

Para hacer esto, debe proporcionarnos toda la información solicitada sobre las circunstancias del problema y tomar las medidas razonables que le solicitemos.

Podremos proporcionar a terceros información que consideremos relevante en tales circunstancias, de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web.

Sujeto a las demás disposiciones establecidas en los Términos y condiciones de la membresía, tenemos la intención de investigar el problema y colaborar con el Socio para resolverlo lo más rápido posible.

Sin embargo, no podremos ayudar, ni compensar de ninguna manera al Socio, cuando:

a) El Socio no nos proporciona toda la información razonablemente solicitada sobre las circunstancias del problema, incluso si no responde a nuestra solicitud de comunicar el problema por escrito, dentro del plazo concedido para este fin;

b) El Socio no toma todas las medidas razonables que solicitamos para ayudarnos en nuestra investigación;

c) El Socio actuó de manera fraudulenta;

d) Beam demuestra que el problema fue causado por circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, incendio, inundación o pérdida de conexión a Internet) a pesar de nuestras precauciones razonables;

e) Tenemos motivos para considerar que no existe ningún problema que le dé al Socio derecho a una compensación;

f) El Socio tarda más de dos meses desde la fecha del suceso en comunicarnos el problema;

g) Se demuestra que el Socio no mantuvo su cuenta segura, ya sea intencionalmente o por negligencia grave (por ejemplo, decidió compartir el ID y la contraseña de la cuenta de Beam;

h) Hubo otro problema de seguridad o fraude, que el Socio no nos comunicó;

Puede ser que Beam detecte el problema antes que el Partner. Si es necesario notificar al Socio sobre el problema, nos comunicaremos con usted a través de la aplicación o por correo electrónico.


38. Disputas entre Beam y Partner

Lo contenido en esta sección no afecta eta lo dispuesto en el apartado específico de estos Términos y Condiciones de Membresía.

En caso de una disputa entre el Socio y Beam, nuestro objetivo es estar informados de la situación y responder a las inquietudes del Socio.


Si no podemos hacerlo a satisfacción del Socio, intentaremos proporcionar un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente.

Beam intentará responder a la reclamación del Socio lo más rápidamente posible y dentro de los plazos previstos por la ley.

Si hay circunstancias excepcionales o inesperadas que retrasan la respuesta a la queja del Socio, le enviaremos una actualización y lo mantendremos informado sobre cuándo podrá tener noticias de Beam.

Beam no cobrará ninguna tarifa al Socio por procesar sus reclamos. Si la disputa no puede resolverse de manera amistosa, Beam and Partner podrá recurrir a otros medios de resolución de disputas, incluido el arbitraje.

Las partes acuerdan que estos Términos y condiciones de membresía y el acuerdo que surja de ellos aplicarán la ley de la República de Irlanda.

Beam and Partner podrá recurrir al mecanismo de arbitraje, que cumplirá con las normas de arbitraje de la República de Irlanda.

En este caso, el número de árbitros será uno, el cual, a falta de acuerdo, será elegido de conformidad con la normativa vigente.

El lugar del arbitraje será la República de Irlanda y el idioma utilizado en el arbitraje será el inglés.

La decisión dictada en el arbitraje será definitiva y vinculante.


39. Contactos

A menos que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones de membresía, o por Beam según se indique expresamente, cualquier comunicación que el Socio pretenda dirigir a Beam debe tomar la forma de un mensaje de correo electrónico, enviado a la dirección: support@beamwallet.com .


40. Información y avisos

El Socio acepta que podemos poner a su disposición información y avisos de interés publicándolos en nuestro sitio web, en su correo electrónico, en su dirección postal o mediante un mensaje SMS a su teléfono.

Por lo tanto, el Socio está obligado a mantenernos informados sobre sus contactos actuales, debiendo tener una conexión a internet para recibir información y avisos de Beam.

La información o aviso se considera recibido por el Socio al día siguiente de su publicación en el sitio web de Beam o de su envío por mensaje SMS, según corresponda.

Si la información o notificación fue enviada por correo postal, se considerará que el Socio ha sido notificado dentro de los tres días siguientes al envío. Beam puede cancelar su cuenta si retira su consentimiento para enviar comunicaciones electrónicas.


41. Reserva de razones y motivos

El Socio acepta que las decisiones de Beam con respecto a retenciones, limitaciones, reservas, bloqueos, suspensiones, terminaciones, cierres y cualquier otra medida prevista en estos Términos y Condiciones de Membresía, ya sea restringiendo o aumentando el acceso del Socio a nuestros servicios, infraestructura, sitios web, software y Los sistemas, operados por nosotros o en nuestro nombre, pueden basarse en hechos y criterios confidenciales, esenciales para nuestra gestión de riesgos y protección de Beam, sus socios, usuarios, proveedores, empleados y terceros. Podemos utilizar nuestros propios modelos de riesgo y fraude para evaluar el riesgo asociado con su cuenta Beam.

El Socio entiende que se nos puede impedir, por prescripción legal o administrativa, revelar cierta información sobre nuestras decisiones al Socio.

No tenemos obligación de revelar al Socio los detalles de nuestra gestión de riesgos o procedimientos de seguridad.


42. Derecho de retención

Si no cumple con sus obligaciones según estos Términos y condiciones de membresía y queda endeudado con Beam, el Socio nos otorga el derecho de retener los fondos en su cuenta Beam como garantía para el pago de los montos adeudados.


43. Responsabilidad del socio

El Socio es responsable de todas las cancelaciones, devoluciones de cargos, quejas, comisiones, multas, sanciones y otras responsabilidades en las que Beam incurra directa o indirectamente, causadas o derivadas de la violación de estos Términos y condiciones de membresía o del uso de los servicios de Beam, independientemente de terminación, suspensión o terminación del mismo.

El Socio acepta reembolsar a Beam, a usted o a terceros por toda responsabilidad que surja de las situaciones anteriores.


44. Reembolso

Usted acepta que Beam puede deducir el monto de cualquier monto adeudado a usted o a un afiliado suyo directamente de los pagos recibidos en su cuenta Beam.

Si no hay fondos suficientes en el saldo de la cuenta del Socio para cubrir su responsabilidad, éste acepta pagarnos por otros medios.

Naturalmente, también podremos recuperar las cantidades que el Socio nos adeuda por medios legales.


45. Sin renuncia

Nuestra falta de actuación en relación con un incumplimiento por parte del Socio de cualquiera de sus obligaciones

establecido en estos Términos y Condiciones de Membresía no implica una renuncia a nuestro derecho a actuar en relación con cualquier violación posterior, ya sea idéntica o diferente a las ocurridas.


46. ​​​​Información del socio

Para facilitar las acciones descritas en estos Términos y condiciones de membresía, reducir el riesgo de fraude y/o cumplir con nuestras obligaciones regulatorias, incluida la lucha contra el lavado de dinero, podemos solicitar información y documentos relacionados con usted al Socio.

Podrán estar en cuestión cualesquiera documentos oficiales e información sobre la actividad y operaciones del Socio, es decir, que acrediten su identidad, composición y objeto social, en su caso.

El Socio está obligado a responder a estas solicitudes de manera oportuna.


47. Compensación

Es posible que deba compensarnos como resultado de actos u omisiones relacionados con su cuenta Beam o el uso de los servicios Beam.

El Socio se compromete a eximir a Beam, y en su caso indemnizar a Beam, de cualquier responsabilidad en relación con cualquier reclamación o solicitud, incluidos los costes legales, presentados o incurridos por terceros, que surjan, en particular, de:

a) Violación, por parte del Socio, de estos Términos y Condiciones de Membresía;

b) El mal uso por parte del Socio de los servicios de Beam;

c) La violación por parte del Socio de cualquier ley o derechos de terceros;

d) Acciones u omisiones de cualquier persona a quien el Socio le otorgue permiso para usar su cuenta Beam o le permita el acceso a nuestros sitios web, software, aplicaciones, servicios, sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios Beam) y otros, operados por Beam o en nuestro nombre, en nombre del Socio.


48. Cláusula penal

Si utiliza su cuenta Beam en violación aplicación de estos Términos y Condiciones de Membresía y los daños resultantes para nosotros, el Socio, además de estar sujeto a la aplicación de las medidas mencionadas en los apartados anteriores, será responsable de los daños causados.

El Socio reconoce y acepta que el valor mínimo de dichas pérdidas es de 2.000,00 € (dos mil euros), pudiendo deducir esta cantidad directamente del saldo existente en la cuenta Beam del Socio.


49. Responsabilidad del haz

Nuestra responsabilidad se limita a los servicios de Beam y la cuenta de Beam.

En ningún caso seremos responsables de la pérdida, directa o indirecta, de las ganancias del Socio, así como de la actividad, los datos y otros aspectos del Socio, que surjan de o en conexión con nuestros sitios web, software, aplicaciones, sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados ​para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados o proporcionados por Beam.

La responsabilidad de Beam ante el Socio o terceros se limita, en cualquier circunstancia, al valor real de las pérdidas directas (excluyendo el lucro cesante directo).

El Socio acepta no responsabilizar a Beam por ningún daño o pérdida (incluidas, entre otras, pérdida de dinero, buena voluntad o reputación, ganancias u otras pérdidas o cualquier pérdida especial o indirecta) que resulten, directa o indirectamente, de:

a) el uso o la imposibilidad de uso por parte del Socio de nuestros sitios web, software, aplicaciones y sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados y proporcionados por Beam o sus afiliados;

b) Retrasos o interrupciones en nuestros sitios web, software, aplicaciones y sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados y proporcionados por Beam o sus afiliados;

c) Virus u otro software malicioso obtenido a través del acceso, uso o instalación de nuestros sitios web, software, aplicaciones, sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados y proporcionados por Beam o sus afiliados;

d) Fallos, errores o inexactitudes de cualquier tipo en nuestros sitios web, software, aplicaciones, sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados por Beam o nuestras filiales en nuestro nombre, así como en la información y gráficos obtenidos de ellos;

e) Contenidos, acciones u omisiones de terceros;

f) Suspensión u otra acción tomada por nosotros en relación con la cuenta Beam del Socio;

g) La necesidad del Socio de cambiar sus prácticas, contenido o comportamiento, o la pérdida o imposibilidad de aceptar pagos a través de Beam, debido a cambios en estos Términos o Condiciones o la legislación aplicable.


50. Garantía

Los servicios de Beam se brindan tal cual, sin ninguna representación o garantía, expresa, implícita o legal.

Beam rechaza específicamente garantías de cualquier tipo.

Beam no accede, ni conoce, las cuentas y saldos bancarios de sus usuarios, excepto cuando la fuente de financiamiento para el pago del monto de la transacción sea exclusivamente.

Por lo tanto, el saldo de la cuenta Beam no garantiza que un cliente que desee realizar una transacción con el Socio tenga realmente los fondos y las condiciones para hacerlo.

Beam no garantiza el acceso ininterrumpido y continuo a ninguno de sus servicios.

El funcionamiento de nuestros sitios web, software, aplicaciones y sistemas (incluidas las redes y servidores utilizados para proporcionar cualquiera de los servicios de Beam), operados y proporcionados por Beam o nuestras filiales, puede verse interferido por una variedad de factores fuera de nuestro control.

Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que las solicitudes de pago a través de Beam se procesen en el menor tiempo posible. Sin embargo, no podemos dar garantías con respecto al tiempo requerido para completar el procesamiento, ya que esto puede depender de factores fuera de nuestro control, como retrasos en el sistema bancario o los administradores de tarjetas de crédito o débito de los que procedemos. financiación de transacciones.

Beam no garantiza la veracidad de toda la información proporcionada verbalmente.

El Socio puede solicitar la información necesaria por escrito y debe informarnos si nota que hay algo que parece ser incompatible con los Términos y condiciones de la membresía.


51. Exención

Si el Socio tiene una disputa con un usuario de Beam, independientemente de su naturaleza y calidad, el Socio reconoce que libera a Beam de todos los casos de reclamaciones, demandas y pérdidas, de todo tipo y naturaleza, conocidas y desconocidas, que surjan de o de cualquier manera relacionados con los conflictos antes mencionados.

Usted es el único responsable de comprender y cumplir con todas y cada una de las leyes, normas y regulaciones de su jurisdicción específica que puedan ser aplicables al uso de nuestros servicios.


52. Marca de haz

La marca “Beam”, las direcciones de nuestros sitios web y todos los logotipos relacionados con los servicios de Beam son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Beam o sus empresas.

Ni el Socio ni ningún tercero por su cuenta está autorizado a copiarlos, imitarlos, modificarlos o utilizarlos sin el consentimiento previo por escrito de Beam.

Todos los encabezados de página, gráficos personalizados, íconos de botones y los scripts son marcas de servicio, marcas comerciales registradas y/o imagen comercial de Beam.

El Socio, ni ningún tercero en su nombre, está autorizado a copiarlos, imitarlos, modificarlos o utilizarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El Socio puede utilizar logotipos proporcionados por Beam con el fin de dirigir el tráfico a los servicios de Beam.

El Socio, ni ningún tercero por su cuenta, está autorizado a alterar, modificar o alterar estos logotipos de ninguna manera, ni a usarlos de una manera que caracterice indebidamente a Beam y sus servicios, o a presentarlos de una manera que cree la apariencia de patrocinio existente de Beam o aprobación comercial.

Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Sitios y Aplicaciones de Beam, cualquier contenido de los mismos, los Servicios de Beam, la tecnología relacionada con los Servicios y toda la tecnología y el contenido creado o derivado de cualquiera de los anteriores, son propiedad exclusiva. de Beam y sus empresas.


53. Licencia de socio

Si el Socio utiliza el software Beam, como una API, un kit de herramientas para desarrolladores u otra aplicación de software, que puede incluir software proporcionado o integrado con el software, sistemas o servicios de nuestros proveedores de servicios, que ha descargado o al que ha accedido de otro modo a través de Internet. o plataforma móvil, Beam le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y libre de regalías para acceder y/o utilizar el software Beam de acuerdo con la documentación adjunta.

La licencia se aplica al software y a todas las actualizaciones, nuevas versiones y software de reemplazo.

El socio no puede alquilar, arrendar ni transferir de otro modo estos derechos de software a terceros.

El socio debe cumplir con los requisitos de implementación, acceso y uso contenidos en toda la documentación que acompaña a los servicios de Beam.

Si el Socio no cumple con los requisitos de implementación, acceso y uso, el Socio será responsable de todos los daños resultantes sufridos por el Socio, Beam y terceros.

Podemos actualizar o descontinuar cualquier software previa notificación al Socio.

Aunque es posible que hayamos integrado ciertos materiales y tecnologías de terceros en cualquier sitio web u otra aplicación, incluido su software, y/o hayamos accedido y utilizado ciertos materiales y tecnologías de terceros para facilitar la prestación de los servicios de Beam al Socio, el Socio comprende y reconoce que no posee, ni se le ha otorgado de ninguna manera, ningún derecho sobre dichos materiales de terceros o relacionados con ellos.

El Socio se compromete a no modificar, alterar, manipular, reparar, copiar, reproducir, adaptar, distribuir, exhibir, crear, publicar, realizar ingeniería inversa, traducir, desensamblar, descompilar o intentar de otro modo crear cualquier código fuente derivado del software o materiales o tecnología de terceros, o crear de otro modo trabajos derivados de cualquier software, materiales o tecnología de terceros.

El Socio reconoce que todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software Beam son de nuestra propiedad y que todos los materiales de terceros incluidos en él son propiedad de los proveedores de servicios independientes de Beam.

Cualquier otra aplicación de software de terceros utilizada por el Socio está sujeta a la licencia acordada con el tercero que proporciona dicho software.

El Socio reconoce que Beam no posee, controla ni tiene ninguna responsabilidad con respecto a cualquier aplicación de software de terceros que usted elija utilizar en cualquiera de nuestros sitios web, software y/o en conexión con los servicios de Beam.


54. Licencia para transferir

Beam no reclama la propiedad del contenido proporcionado, subido o enviado por el Socio.

Tampoco reclama la propiedad del contenido alojado por el Socio en sitios web externos o aplicaciones de terceros que utilizan los servicios de Beam para aceptar pagos relacionados con su contenido.

Cuando el Socio utiliza los servicios de Beam para aceptar pagos por bienes y servicios, el Socio otorga a Beam un derecho mundial, no exclusivo, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles), libre de regalías y totalmente pagado para el uso y exhibición pública, durante el plazo de estos Términos y condiciones de membresía, las marcas respectivas (incluidas, entre otras, marcas comerciales registradas y no registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otras designaciones que son propiedad del Socio, tienen licencia o son utilizadas por el mismo), en con el fin de identificar al Socio como un comerciante que acepta un servicio Beam como forma de pago y cualquier otro uso que cuente con el consentimiento del Socio.

Beam no compensa al Socio por ningún contenido de propiedad del Socio.

El Socio reconoce que el hecho de que Beam utilice su contenido no viola ningún derecho de propiedad intelectual, creación intelectual o publicidad.

El Socio reconoce y declara que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que nos proporciona, comprometiéndose a no ejercer dichos derechos contra Beam.


55. Asignación

El Socio no está autorizado a transferir ni asignar ningún derecho u obligación que tenga en virtud de estos Términos y condiciones de membresía sin el consentimiento previo por escrito de Beam.

Beam podrá, en cualquier momento, transferir o ceder a terceros el contrato con el Socio que surja de estos Términos y Condiciones de Membresía, o cualquier derecho u obligación que surja de los mismos.


56. Privacidad

Proteger la privacidad del Socio y de todos nuestros usuarios es muy importante para Beam.

Para comprender mejor nuestro compromiso de mantener la privacidad de los Socios y Usuarios, lea la Política de Privacidad publicada en nuestros sitios web.


57. Protección de datos

Si el Socio recibe datos personales sobre un usuario de Beam que es su cliente, debe mantener dichos datos personales confidenciales y solo podrá utilizarlos en asociación con los servicios de Beam.

El socio no puede revelar ni distribuir ningún dato personal sobre los clientes de Beam a terceros ni utilizar dichos datos personales con fines de marketing a menos que reciba el consentimiento expreso de dicho cliente para hacerlo.

El Partner únicamente podrá realizar acciones de marketing con los usuarios de Beam a través de nuestros servicios Beam, que cumplen con todas las normas de protección de datos.

El Socio tampoco puede enviar correos electrónicos no solicitados a un usuario de Beam, ni utilizar los servicios de Beam para cobrar pagos por el envío de correos electrónicos no solicitados a terceros, ni para ayudar en dicho envío.

Si el Socio procesa datos personales sobre un usuario de Beam de acuerdo con estos Términos y condiciones de membresía, el Socio y Beam serán controladores de datos independientes y no controladores de datos conjuntos.

Esto significa que el Socio y Beam determinarán, por separado y de forma aislada, los fines y medios del procesamiento de dichos datos personales.

Cada uno (Partner y Beam) se compromete a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluidas las regulaciones, directivas, códigos de conducta y requisitos reglamentarios aplicables a los controladores de datos en relación con estos Términos y condiciones de afiliación.

Cada uno tiene y seguirá sus propias declaraciones de privacidad, avisos, políticas y procedimientos determinados de forma independiente para cualquier dato personal que cada uno procese bajo su este contrato.

Al cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, cada (Partner y Beam) deberá:

a) Implementar y mantener todas las medidas de seguridad apropiadas en relación con el procesamiento de dichos datos personales;

b) Mantener un registro de todas las actividades de procesamiento realizadas bajo estos Términos y Condiciones de Membresía;

c) Tenga cuidado de no actuar, ni permitir, a sabiendas o intencionalmente, ningún comportamiento que resulte en la violación de las leyes de protección de datos aplicables por parte de la otra parte.

Cualquier dato personal recopilado por el Socio en relación con los servicios de Beam (y no generado, recopilado u obtenido de otra manera por el Socio a través de una relación con el cliente separada que no sea el uso de los servicios de Beam) será utilizado por el Socio solo en la medida que sea necesario y relevante para el Beam servicios y para ningún otro fin salvo que se haya obtenido el previo consentimiento expreso del cliente.


58. Beam como método de inicio de sesión

Es posible que solicitemos al Socio que se autentique con Beam al iniciar sesión en nuestros sitios web, servicios y aplicaciones para poder utilizarlos.

Si el Socio permite a los usuarios autenticarse en Beam al iniciar sesión en su sitio web, aplicación o cuentas de clientes, estará obligado a aceptar los términos específicos aplicables cuando esta función esté disponible y a cumplir con todas las disposiciones de cualquier manual o guía de integración.

Beam no garantiza ni representa de otro modo la identidad de ningún usuario de este método de inicio de sesión.

No compartiremos sus datos personales ni otra información de la cuenta de Beam que mantengamos con el Socio a menos que el usuario haya autorizado explícitamente la divulgación de esta información al Socio.


59. Reducción, alteración o conversión

El Socio reconoce y acepta que cualquier responsabilidad que Beam pueda tener en relación con su cuenta Beam y los productos y servicios de Beam puede estar sujeta a reducción, alteración o conversión determinada por autoridad legal o administrativa, con facultades regulatorias asignadas, en particular, pero no exclusivamente, por Directivas de la Unión Europea.

Al utilizar la cuenta Beam respectiva y cualquier producto o servicio Beam, el Socio reconoce y acepta estar obligado a cumplir y respetar las disposiciones anteriores, incluidas aquellas que implican:

a) Reducción total o parcial de cualquier cantidad que Beam pueda adeudar al Socio;

b) Cancelación de esta responsabilidad;

c) Variación de cualquier disposición o disposiciones de acuerdos relevantes entre Beam y el Socio relacionados con la cuenta de Beam y cualquier producto y servicio de Beam.


60. Clientes comerciales

El Socio reconoce y acepta que cuando se identifique un problema, tendrá hasta siete días a partir de la fecha en que ocurrió el problema para notificar a Beam de su existencia.

Después de esta fecha, no tenemos obligación de investigar ni reembolsar al Socio.

No estamos obligados a cumplir con los requisitos de información establecidos en el Título III de la Directiva DSP2 y equivalentes en cualquier implementación de la Directiva DSP2 en los Estados miembros del Espacio Económico Europeo que puedan ser aplicables a los mismos.

Los artículos 72 y 89 de la Directiva DSP2 y disposiciones equivalentes en sus transposiciones, no son aplicables al uso de nuestro servicio por parte del Socio, lo que significa que, sin perjuicio de cualquier otra disposición en contrario en estos Términos y Condiciones de Membresía, no somos responsables por el Socio por cualquier pérdida o daño en el que pueda incurrir el Socio de conformidad con estos artículos y disposiciones.


61. Acuerdo completo y derechos de terceros

Estos Términos y condiciones de membresía establecen el acuerdo completo entre Beam y el Socio en relación con nuestros servicios.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Membresía se considera inválida o inaplicable, será eliminada, manteniéndose vigentes las demás disposiciones.


62. Designaciones

Cuando utilizamos los términos “Beam”, “nosotros” y sus derivados en estos Términos y condiciones de afiliados, nos referimos a la plataforma, aplicación o servicios de Beam, o a nuestros afiliados y a cualquier persona que trabaje para nosotros o para ellos. entidades, o quién está autorizado para actuar en nombre de Beam o de dichas entidades.

Las afiliadas incluyen cada entidad que controlamos, que nos controla o con la que estamos bajo control común.

Cualquiera que trabaje para nosotros o nuestras afiliadas, o que esté autorizado a actuar en nuestro nombre o en nombre de dichas entidades, incluye a cada uno de nuestros o sus respectivos directores, representantes, funcionarios, empleados, agentes, participantes de empresas conjuntas, proveedores de servicios, servicios. y proveedores.


63. Identificación del socio

El Socio que se suscribe a estos Términos y condiciones de membresía es el identificado en el formulario de membresía en el sitio web de Beam, donde también se identifica su representante legal.


64. Definiciones

a) “Usuario” significa cualquier usuario, de cualquier naturaleza, que tenga instalada la aplicación Beam en su teléfono inteligente y realice el pago de una transacción con el Socio a través de dicha aplicación, independientemente de la fuente de financiamiento elegida.

b) “Plataforma” o “aplicación” o “servicios Beam” significa la plataforma digital de la marca Beam, la aplicación para teléfonos inteligentes Beam y todos los servicios que ambas ofrecen, tanto al usuario como al Socio.

c) “Sistema de Incentivos Beam” significa el sistema mediante el cual el Socio proporciona, como crédito en la billetera virtual del usuario Beam, parte del valor final de la transacción realizada por éste, a través de Beam, en su tienda en línea.

d) “Monedero Virtual” significa la billetera digital de cada usuario de Beam, que le permite almacenar dinero, proveniente de cashback de transacciones realizadas, o transferido directamente desde cuentas bancarias y realizar pagos a través de Beam.

e) “Cashback” significa el porcentaje de crédito puesto a disposición, por el Socio, a través del sistema de incentivos Beam, en la billetera virtual del usuario de Beam y que el usuario puede utilizar en cualquier transacción futura.

f) “Regularizaciones” significa el monto acreditado al Socio, por Beam, en relación con las transacciones realizadas mediante el uso de Beam en la tienda online del Socio.

g) “Portal de Negocios” significa la interfaz del sitio web de Beam, puesta a disposición del Socio, para acceder a los servicios de Beam.

h) Formulario de membresía: es el formulario de la página web de Beam, que el Socio rellena con sus datos personales y de actividad, entre otros, a efectos de la contratación y utilización de los servicios de Beam.


65. Otras definiciones

a) “Clave API” significa la clave de la interfaz de programación de aplicaciones Beam;

b) “Cuenta Beam” significa la cuenta abierta por el usuario de Beam, que le permite utilizar los servicios de Beam, es decir, realizar pagos;

c) “Compensación” significa los cargos y comisiones aplicables al Socio por la prestación y uso de los servicios Beam;

d) “Acuerdo” significa el acuerdo firmado entre Beam y el Socio, materializado en estos Términos y Condiciones de Membresía;

e) “Plug-in” significa el complemento que Beam pone a disposición del Socio, quien lo instalará en su tienda en línea, pudiendo recibir pagos realizados a través de la plataforma Beam;

f) “Transacción” significa cualquier transacción realizada por un usuario, que incluye la compra y pago, a través de Beam, de bienes o servicios vendidos en la tienda en línea del Socio;

g) “Información del usuario” significa cualquier información personal relacionada con un usuario de Beam, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y las coordenadas de pago autorizadas;

h) “Canales de pago” significa cualquier canal de pago y fuente de financiación a la que esté vinculada la cuenta Beam de los usuarios de Beam;

i) “Sistema POS” significa el sistema tecnológico utilizado por el Socio para ejecutar transacciones por parte de los usuarios;

j) “Compra” significa el uso de los servicios de Beam, por parte de los usuarios de Beam, para comprar bienes y servicios de la tienda en línea del Socio;

k) “Pago por compras”, significa el importe en euros u otra moneda, a abonar al Socio, por parte de Beam, durante el periodo de regularización de la compra de bienes y servicios por parte de los usuarios de Beam, según corresponda y se establezca en el apartado específico de estos Términos y Condiciones de Membresía, excluyendo las tarifas de Beam aplicables.


66. Objeto y ventajas

Estos Términos y condiciones de membresía tienen como objetivo definir las condiciones para la adhesión del Socio a la propuesta de prestación de servicios de Beam, en particular la provisión de acceso del Socio a la plataforma Beam y su sistema de incentivos, con las ventajas inherentes.

Al unirse, utilizar y operar transacciones a través de la plataforma Beam, el Socio obtiene acceso gratuito a su exclusivo portal de negocios, que le permite conocer las preferencias y comportamientos de consumo de los usuarios de Beam que, a través de la plataforma, realizaron transacciones en su sitio web en línea. tienda y te da la posibilidad de lanzar y gestionar tus propias campañas promocionales, orientadas a atraer y fidelizar clientes.

Gracias a la información recopilada y previo acuerdo entre las partes, Beam pondrá a disposición del Socio propuestas para campañas de marketing específicas, como reembolsos, incentivos, vales y códigos promocionales, que el Socio podrá adoptar y ajustar a las preferencias del usuario, haciéndolos más eficaz y que le permitirá captar, mantener, recuperar y retener clientes.


67. Sistema de incentivos

Al unirse a Beam, el Partner pasa a participar en el sistema de incentivos de Beam, quedando obligado a conceder al usuario de Beam, por cada transacción realizada a través de Beam en su tienda online, un cashback por el importe mínimo correspondiente al porcentaje del precio del producto. o servicio. indicado por el Socio en el formulario flujo de membresía en el sitio web de Beam.

El Socio podrá aumentar el porcentaje asociado al cashback, particularmente en el ámbito de las campañas de marketing que pretenda realizar.

El Cashback lo pone el Socio a disposición de Beam, quien acreditará el importe respectivo en la cuenta del usuario de Beam, deducido de la remuneración por los servicios prestados.


68. Enlaces de vigas

a) Permitir la instalación y configuración del complemento de comercio electrónico Beam en la tienda en línea del Socio, para que los usuarios puedan pagar las compras realizadas allí a través de la plataforma Beam, sin que Beam se haga responsable de las pérdidas resultantes de una calidad insuficiente de la conexión a la red de Internet existente;

B) Proporcionar al Socio toda la información necesaria para operar los servicios de Beam y aceptar pagos a través de la plataforma Beam, así como explicarle su funcionamiento y ventajas;

c) Publicar, en la plataforma Beam, para información de todos los usuarios, información sobre el negocio y la tienda en línea del Socio, en particular su objeto, descripción, fotografías, contactos, sitio web y comentarios, siempre que el Socio ponga dicha información a nuestra disposición;

d) Poner a disposición del Socio, en su portal de negocios Beam, información general sobre el comportamiento comercial de los usuarios, con el fin de incrementar las transacciones y difundir, promocionar y publicitar el negocio del Socio, sin perjuicio de las normas legales vigentes en esta materia. protección de datos;

e) Garantizar que el pago de las operaciones realizadas en la tienda en línea del Socio, utilizando exclusivamente el saldo de la billetera virtual del usuario, no está sujeto al pago de ninguna tarifa.


69. Obligaciones de los socios

a) Instalar y activar el complemento Beam en el sitio web de su tienda en línea, absteniéndose de realizar, por sus propios medios, cualquier manipulación o reparación de este software, que continúa perteneciendo a nosotros;

b) Asegurarse de que su sitio web esté preparado para operar los servicios de Beam y aceptar pagos a través de la plataforma Beam;

c) Conceder, a cada usuario que pague a través de Beam, el cashback debido por la transacción comercial realizada en la tienda en línea, así como liquidar la compensación Beam, en los términos precisos acordados;

d) Publicitar de inmediato, en su sitio web, tienda en línea y redes sociales, la posibilidad de, a partir de ahora, aceptar transacciones pagadas a través de la plataforma Beam.


70. Normas de regularización

Beam realizará la regularización mediante transferencia bancaria, a la cuenta bancaria con el código iban y swift indicado por el Socio.

El importe a acreditar al Socio se deducirá entonces del importe correspondiente al cashback concedido, así como de la remuneración por nuestros servicios.


71. Duración, extinción y vicisitudes

El acuerdo resultante de la adhesión a estos Términos y Condiciones de Adhesión tiene una duración de tres años, siendo renovables sucesiva y automáticamente, por períodos iguales, salvo que alguna de las partes manifieste su oposición, mediante carta certificada con acuse de recibo, enviada a la sede de las otras partes. , con al menos noventa días de antelación a la fecha prevista de renovación.

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato, independientemente de causa justificada, mediante carta certificada con acuse de recibo, enviada a la sede de las otras partes, al menos sesenta días antes de la fecha de terminación.

Podremos rescindir inmediatamente el contrato, sin necesidad de previo aviso, si el Socio actúa de mala fe, incumple sus obligaciones o utiliza los servicios prestados y puestos a disposición en violación de la legislación aplicable. La resolución motivada por esta última hipótesis nos da derecho a exigir al Socio una indemnización por todos los daños, materiales e inmateriales, sufridos.

Si recibimos una queja de un tercero, denunciando el uso indebido de los servicios aquí contratados por parte del Socio, tenemos el derecho de suspender temporalmente la ejecución del contrato, por el período estrictamente necesario para determinar responsabilidades, sin obligación de indemnizar al Socio por cualquier motivo.

El Socio no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de este acuerdo a terceros sin nuestra autorización previa.


72. Otras obligaciones de las partes

Las partes se comprometen a cumplir, en sus respectivas capacidades, con estos Términos y condiciones de membresía.

El Socio se compromete a instalar y mantener, por su cuenta, su sitio web y tienda online en funcionamiento y con capacidad adecuada para operar los servicios de Beam, integrando cualquier software y sus actualizaciones que sean necesarias para este fin.

El Socio deberá cumplir con las instrucciones de implementación requeridas razonablemente por Beam.

Después de aceptar estos Términos y condiciones de suscripción e instalar el complemento, el Socio puede solicitar y nosotros, a nuestra discreción, brindar capacitación inicial y/o orientación e instrucciones según lo considere necesario, incluidos los manuales de Beam en formato electrónico.

Cualquier programa de software, manual y otros documentos relacionados con nosotros y proporcionados al Socio siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva de forma permanente y los acuerdos, compromisos o contratos que el Socio pueda celebrar nunca podrán gravarlos, pignorarlos, venderlos o comprometerlos.

El Socio reconoce que somos los propietarios de la aplicación y plataforma Beam, así como de todos los derechos sobre creaciones intelectuales, propiedad intelectual y todas las marcas asociadas, comprometiéndose a no cuestionar la validez de dicho derecho de propiedad.

El Socio reconoce que cualquier apreciación que surja del uso de la propiedad intelectual o de las creaciones intelectuales de Beam constituye su beneficio.

No ofrecemos garantías relacionadas con los programas de software que forman parte de nuestra aplicación o plataforma.

No somos responsables de retrasos en el procesamiento u otros mal funcionamiento resultantes de eventos tales como incendios, fallas en los sistemas de telecomunicaciones, fallas de equipos, huelgas, disturbios, disturbios, guerras, fallas de proveedores, vendedores, procesadores o transmisores de información y otros actos, o causas sobre las cuales no tenemos control.


73. Requisitos

Las transacciones podrán ser procesadas por el Socio en euros o cualquier otra moneda, en las condiciones explicadas en el apartado específico de estos Términos y Condiciones de Membresía.

El Socio se compromete a mantener registros de las transacciones de Beam durante al menos doce meses a partir de la fecha de la compra que constituye la base de la transacción de Beam, manteniendo esta obligación hasta doce meses después de la eventual terminación del contrato.

A petición nuestra, el Socio proporcionará, lo más rápido posible, una copia legible de cualquier registro relacionado con las transacciones de Beam.

La plataforma Beam es capaz de emitir informes diarios con las transacciones Beam realizadas a través de la tienda online del Partner.


74. Aceptación

El Socio declara aceptar las transacciones y servicios de Beam de los usuarios para la compra de bienes y servicios que proporciona en la tienda en línea.

El Socio acepta que cualquier crédito, vale u oferta promocional aplicable a los usuarios según lo establecido en estos Términos y condiciones de membresía será canjeable por el Socio por un monto equivalente al valor nominal de los créditos, vales u ofertas promocionales correspondientes.

El Socio acepta no canjear por efectivo o equivalente ningún crédito, vale u oferta relevante para los usuarios de Beam.


75. Pago de compras

Para los fines de esta sección, “fecha de transacción” significa un estado de cuenta electrónico (accesible a través del portal de comerciantes) que revela el código de autorización para cualquier transacción de Beam que esté sujeta al pago de compras.

Los pagos de las compras se realizarán mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada, por escrito, por el Socio, de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Membresía, siendo dichos pagos realizados por Beam.

A nuestra discreción, los pagos de las compras también pueden realizarse mediante compensación a través de la plataforma.

En cualquiera de estos casos, los cargos de Beam se liquidarán según lo establecido en los Términos y condiciones de la membresía.

La remuneración por los servicios que brindamos no puede ser inferior al 25% del cashback, descuento o beneficio otorgado por el Socio al usuario.

Simultáneamente a la regularización de los pagos de compras a través del portal Beam, proporcionaremos al Socio información sobre las transacciones.

El Socio debe, dentro de los siete días a partir de la fecha en que los datos de la transacción estuvieron disponibles, verificar los pagos de la compra y, si desea disputar los datos de la transacción o los pagos de la compra, notificarnos por escrito (notificación de objeción).

Si no recibimos una notificación de una disputa dentro del período anterior, la transacción de compra y los datos de pago se considerarán irrevocablemente aceptados por el Socio.

Si se emite un aviso de disputa, las partes harán sus mejores esfuerzos para resolver amistosamente cualquier disputa y si la disputa no puede resolverse amistosamente, estará sujeta a los procedimientos de resolución especificados en estos Términos y condiciones de membresía.

Notificaremos al Socio por escrito de cualquier pago indebido (notificación de sobrepago).

Si el Socio desea impugnar el deducible, deberá hacerlo por escrito, dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de la notificación del sobrepago.

Si el Socio no disputa el exceso dentro del período respectivo, podremos revertir o intentar revertir a través del portal Beam el pago del exceso mediante débito o compensación con pagos futuros adeudados por pagos de compras.

Los pagos por compras a realizar al Socio incluyen todos los cargos impositivos aplicables a Beam, no teniendo que soportar cargos impositivos distintos a los relativos a las transacciones.


76. Datos

El Socio mantendrá sus credenciales de acceso a los servicios de Beam en un lugar seguro, accesible sólo para empleados seleccionados, comprometiéndose a no compartirlas con terceros.

El Socio mantendrá procedimientos de seguridad adecuados para controlar el acceso a la información confidencial de los usuarios.

El Socio declara que únicamente procesará y accederá a cualquier información relativa a los datos personales de los usuarios de acuerdo con las normas legales aplicables, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril). 2016) y la Ley de Protección de Datos Personales (Ley nº 58/2019, de 8 de agosto).

El Socio confirma que, si corresponde:

a) Proteger, mediante contraseña, el acceso a cualquier información relativa a los usuarios mantenida en Internet o en otros medios de comunicación, reservando dicha contraseña sólo para empleados seleccionados;

b) No solicitará, utilizará ni almacenará ninguna información relacionada con los usuarios para fines no relacionados con las transacciones de Beam, o que sepa que es fraudulento;

c) No proporcionará información del usuario a terceros excepto cuando Beam lo solicite, ni comprará, venderá o intercambiará información del usuario de ninguna manera;

d) Mantener, en un lugar seguro y accesible sólo a empleados seleccionados, registros que contengan información sobre los usuarios;

e) No solicitará ni retendrá el número de identificación personal, por ningún motivo o motivo, de un usuario.

Confirmamos que no tendremos acceso a los datos que posee el Socio, excepto aquellos que, de mutuo acuerdo, sean proporcionados por el Socio con el único fin de procesar transacciones relacionadas con la prestación de los servicios de Beam.

Beam adoptará todas las medidas legales necesarias para salvaguardar los datos personales, la identificación personal y cualquier información del Socio y de los usuarios, a través de políticas y prácticas físicas, electrónicas y operativas, considerando todos los datos e información confidenciales y no compartibles con terceros.


77. Transacciones no válidas

Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados anteriores, una operación Beam se considera inválida cuando:

a) Sea ilegal o esté prohibido por cualquier disposición legal;

b) Beam o la organización responsable del canal de pago se niega a autorizar la transacción Beam, independientemente del motivo;

c) El Socio sabe que la transacción no la realiza el propio usuario de Beam;

d) El Socio viola estos Términos y Condiciones de Membresía.

El Socio se compromete a compensarnos por cualquier pérdida que suframos como resultado de una transacción no válida que le sea imputable.

El Socio también se compromete a reembolsar directamente al usuario, dentro de un plazo razonable definido por el usuario o por nosotros:

a) Por cantidades y cargos que excedan el valor adeudado por los bienes o servicios prestados;

b) Por cantidades y cargos cobrados por error, negligencia o por el suministro de bienes o servicios no prestados dentro del plazo acordado;

c) Por importes y cargos cobrados de forma incorrecta o fraudulenta mediante el uso, por parte de terceros, del acceso del Socio, sin el consentimiento del Socio y de Beam.


78. Confirmaciones y compromisos

El Socio es exclusivamente responsable del cumplimiento de sus obligaciones para con el usuario, incluido el suministro y entrega de bienes o servicios tramitados en su tienda en línea.

Cuando, como resultado de eventos fuera de nuestro control, nuestros servicios, o algunos de ellos, no estén funcionando, no seremos responsables de las pérdidas o inconvenientes que pueda sufrir el Socio.

El Socio se compromete a vender productos y proporcionar servicios al usuario de Beam al mismo precio exigido a los clientes que no utilizan Beam para pagar la transacción.

El Socio se compromete a no rechazar compras de los usuarios de Beam y tampoco a dar preferencia al uso de otros métodos de pago.

El Socio se compromete a no negarse a aplicar descuentos válidos y estándar a los usuarios de Beam que deseen realizar compras a través de los servicios de Beam y que se ofrecen a los clientes que realizan pagos en efectivo u otra forma de pago.

Si lo solicitamos, el Socio acepta y se compromete a proporcionar a Beam una copia de sus documentos de constitución y registro comercial, licencias y otras autorizaciones oficialmente necesarias para el ejercicio de su actividad comercial, con el fin de permitir la confirmación de que opera en el mercado en de acuerdo con la legislación vigente.

El Socio se compromete a realizar sus negocios cubiertos por estos Términos y Condiciones de Membresía de acuerdo con las mejores prácticas comerciales y de negocios.

El Socio no fabricará ni suministrará ningún producto o servicio ilícito cuyo pago se realice a través de los servicios de Beam.


79. Suspensión

Si el Socio recibe, en cualquier momento, sin justificación aparente, un número o cantidad de transacciones de Beam muy superior a su promedio, podremos suspender su acceso al uso de los servicios de Beam.

Si Beam y el Socio no se ponen de acuerdo sobre cómo resolver la sospecha antes mencionada, podremos rescindir el acuerdo resultante de estos Términos y condiciones de membresía.


80. Otros motivos de resolución

Sin perjuicio de otras situaciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Membresía, podremos rescindir el contrato con el Socio, con o sin previo aviso, si el Socio, a saber:

a) Proporcionar información incorrecta o engañosa, u omitir cualquier información materialmente relevante, al aceptar estos Términos y condiciones de membresía;

b) Procesar una transacción ilegal o prohibida.

c) Incumplimiento de cualquier ley o disposición establecida en estos Términos y Condiciones de Membresía;

d) Esté declarado en situación de insolvencia, esté sujeto a un proceso especial de revitalización o, por cualquier motivo, haya sido nombrado administrador judicial;

e) Celebrar liquidación o convenio con acreedores;

f) Cese de actividad;

g) Permitir que terceros utilicen nuestros servicios Beam sin nuestra autorización previa.


81. Efectos

Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente en estos Términos y Condiciones de Membresía, en caso de terminación, de cualquier forma, del contrato entre Beam y el Socio:

a) El contrato quedará sin efecto a partir de la fecha señalada en la terminación o desde la fecha en que se produjo la terminación, según sea el caso;

b) Cancelaremos inmediatamente el acceso del Socio a los servicios de Beam;

c) El Socio debe dejar de procesar inmediatamente cualquier transacción a través de Beam;

d) Ya no aceptaremos transacciones del Socio;

e) El Socio se compromete a cumplir con cualquier instrucción adicional de Beam, en relación con el software o hardware que se le proporcione;

f) El Socio deberá cesar cualquier uso de la aplicación, del portal de negocios y de cualquier marca, propiedad intelectual o creación intelectual.

Tenga en cuenta que la terminación del contrato no afecta los derechos y obligaciones previamente asumidos, especialmente en estos Términos y Condiciones de Membresía.


82. Descargo de responsabilidad de Beam

El Socio acepta indemnizarnos y eximirnos a nosotros, así como a nuestros representantes, es decir, directores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los costos legales, presentados por terceros como resultado del incumplimiento de estos Términos y condiciones de membresía, o violación de cualquier ley o derechos de terceros relacionados con el uso de Beam por parte del Socio.

More acepta indemnizarnos y eximirnos a nosotros, así como a nuestros representantes, es decir, directores y empleados, de cualquier pérdida o daño incurrido como consecuencia directa o indirecta del acceso de terceros a la cuenta del Socio.

El Socio también acepta indemnizar y eximirnos a nosotros y a nuestros representantes, es decir, directores y empleados, de cualquier reclamación, pérdida, daño o responsabilidad en la que podamos incurrir debido a:

a) Incumplimiento por parte del Socio de sus obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Membresía;

b) Error, fraude o negligencia del Socio, o de sus empleados, o empleados;

c) Procesamiento, por parte del Socio y/o sus empleados o colaboradores, con información incorrecta, de una transacción Beam;

d) Incumplimiento por parte del Socio de cualquier cambio en los procesos, incumpliendo nuestro aviso;

e) Procesamiento, por parte del Socio y/o sus empleados o colaboradores, de una transacción ilegal o prohibida.

Beam no es legalmente responsable de la información ilegal almacenada y puesta a disposición en la aplicación Beam a petición del propietario del establecimiento, siempre que el propietario no tenga conocimiento de su ilegalidad.

Beam tampoco será responsable si elimina información ilegal tan pronto como tenga conocimiento de su ilegalidad.

Beam no está obligado a monitorear e investigar activamente la información proporcionada por el comerciante participante, en particular para determinar si es ilegal o no.

Las disposiciones de remuneración contenidas en esta sección siguen siendo válidas incluso después del vencimiento o cancelación, por cualquier motivo, de estos Términos y condiciones de membresía.

Tras la terminación de estos Términos y condiciones de afiliación, el Socio no tendrá derecho a reclamar a Beam ninguna compensación, reembolso o compensación por pérdida de base de clientes, buena voluntad, pérdida de ganancias en ventas anticipadas, ingresos o similares, o indirecta o consecuente.


83. Pérdidas indirectas o secuenciales

Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados anteriores, ninguna de las partes será responsable de cualesquiera pérdidas indirectas o consecuentes sufridas por la otra parte, que resulten de culpa o negligencia de la otra parte.


84. Transmitir responsabilidad financiera

Independientemente del hecho

que le da origen, la eventual responsabilidad financiera de Beam no puede exceder el valor total de la transacción que dio origen a la respectiva disputa o desacuerdo.


85. Reglas generales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Membresía se considera inválida, ilegal o no vinculante, se considerará inexistente, quedando las demás plenamente válidas.

Si, en una ocasión determinada, Beam no actúa con respecto a un incumplimiento por parte del Socio, esto se entiende sin perjuicio del derecho de tomar medidas posteriores contra el Socio u otros con respecto a incumplimientos posteriores o similares.

La ejecución de estos Términos y condiciones de afiliación no es adecuada para la creación de una agencia, empleo, empresa conjunta o cualquier otra forma de relación laboral entre nosotros y el Socio, los cuales siguen siendo entidades legalmente independientes sin autoridad para vincularse entre sí.


86. Convención única

Estos Términos y condiciones de membresía constituyen el único acuerdo entre nosotros y el Socio, en relación con los asuntos cubiertos en ellos, prevaleciendo sobre cualquier negociación u otros acuerdos previos.

Cualquier declaración, disposición, compromiso o acuerdo, ya sea oral o escrito, expreso o implícito, no tendrá ninguna fuerza o efecto distinto al establecido en estos Términos y condiciones de membresía.


87. Efectividad

El Socio reconoce, declara y acepta expresamente que ha leído los presentes Términos y Condiciones de Membresía, habiendo comprendido su contenido y alcance, es decir, los términos, condiciones, consecuencias, derechos y obligaciones en ellos establecidos.

El Socio acepta el contenido y alcance de los Términos y Condiciones de Membresía, habiendo expresado, libre y claramente, el deseo de firmarlos y estar sujeto a ellos, traducidos al completar el formulario de membresía disponible en nuestro sitio web y marcando la opción que existe allí para este propósito.

La membresía se considera completa y las disposiciones de estos Términos y Condiciones de membresía entran en vigor a partir de ese momento. 

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